Telenor ConnexionのIoT事業
私たちは、各分野をリードする企業の皆様に対し、製品とサービスのコネクティビティを世界規模で提供することができます。
拡張性と信頼性、そして高度なセキュリティを誇るEnd to Endソリューションの強力なポートフォリオと柔軟なビジネスモデルにより、カバレッジ・品質・価格におけるお客様のニーズに長期的にお応えいたします。強力なカスタマーサービスやパートナー企業との連携により、Telenor Connexionはお客様のIoTプロジェクトの初期段階から戦略的に取り組み、最終段階までの道のりすべてをサポートいたします。
IoT Connect
Managed Connectivityは、お客様のIoT製品とサービスの立ち上げ・管理・収益化を支援します。
標準化されたGlobal SIMでシームレスなグローバル展開を実現します。回線管理の自動化により、簡単かつ直感的なIoTソリューションの運用と最適化が可能です。
IoT Connect の概要
- セキュアで拡張性のあるマルチネットワークのモバイルソリューション。
- コネクティビティのSolution-as-a-Service。
- 500社以上のグローバルモバイルネットワークへのアクセス。
Global SIM - 1つのSIMでグローバルなカバレッジ
1つのGlobal SIMで200カ国以上でシームレスなサービスをご利用いただけます。お客様独自のサブスクリプション構成に組み込まれた設定と、カスタマイズSIMプロファイルをご用意し、地理的条件やアプリケーション領域、料金プランに関する様々なニーズに柔軟に対応しています。これは創業時から私たちのサービスの中核をなすものであり、現在では大規模なグローバル展開の実績も増えています。Telenor Connexionは、お客様が最初から正解を得られる方法を熟知しています。
カスタマーサービス
すべてのお客様に質の高いサポートを提供することは、Telenor Connexionの基本理念の1つです。各種セルフサービスツールにより、お客様のサービス運営を支援するほか、お客様のニーズに合わせたSLAを各種ご用意しております。
24時間365日体制のサービスデスク
Telenor Connexionのサービスデスクは24時間365日体制で運営しています。サービスデスクは厳選されたM2M/IoTエキスパートで構成され、常にシステムの最適化に取り組み、潜在的な問題を未然に解決します。
セルフサービス
セルフサービスポータルを通して、またはAPIをお客様のIS/IT システムとインテグレーションすることで、サブスクリプションベースの制御と管理が可能です。ウェブベースのセルフサービスポータルは、すべてのお客様がアクセスできます。このポータルからはIoTソリューション全体の運営状況の把握と管理が可能です。セルフサービスポータルにはSIM管理ツール、リアルタイムのトラフィック監視、アラート機能、統計・診断ツールなどが含まれます。
Service Level Agreement
セルラーネットワークオペレータの世界から受け継がれた伝統により、Telenor Connexionでは早期からService Level Agreements (SLA)にフォーカスし、高品質なサービス提供を保証してまいりました。
IoTデザインとプロジェクトマネジメント
コネクティビティのインテグレーションには、技術のみならず専門知識と洞察力、スキルの組み合わせが不可欠です。Telenor Connexionでは、世界中での複雑なプロジェクト運営における豊富な経験から、しっかりテストされたIoTソリューション構築プロセスを確立しております。
Telenor Connexionがパートナーと共に提供しているのは、事業収益化のための構想や設計から長期運用に至るまでのEnd-to-Endソリューションです。私たちのエキスパートチームは、お客様に最も適した方法で機能するソリューションを確立するため、プロジェクト初期から知見とガイダンスをご提供いたします。すべては次の根本的な問いから始まります。「御社のビジネスがネットワークにつながらなければならないのはなぜでしょうか？」
Test Lab
IoT Test Labは、IoTデバイスと製品の機能分析を専門とした施設です。つながる製品がローンチ直後からモバイルネットワーク上で信頼性のある挙動をすることを保証するため、IoT Test Labでは制御されたネットワーク環境を再現し、専門チームがお客様の製品をテストします。ハードとソフトの組み合わせの潜在的な機能不全を洗い出し、ローンチ時の問題を未然に排除することは非常に重要です。試験完了後には、詳細なレポートをお渡ししています。
Test Labsでは、お客様の製品やデバイス、アプリケーションに関する様々なテストを提供しています。Test Labsはスウェーデンのカールスクルーナとヨーテボリにあります。
