앰버: 카리브해에서 코로나19의 폭풍을 이겨내다

배경

앰버 그룹 리미티드(AGL)는 자메이카에 본사를 둔 기술 복합 기업으로, 인도, 아프리카, 미주, 카리브해 지역을 포함한 20개국 이상에서 사업을 전개하고 있습니다. 기술을 통해 사회적 선을 실현한다는 철학을 바탕으로, 앰버는 오늘날 가장 시급한 과제 중 하나인 코로나19 문제 해결에 성공적으로 기여하고 있는 혁신적인 솔루션을 개발함으로써 카리브해 지역의 많은 정부로부터 존경을 받고 있습니다.

앰버의 코로나19 팬데믹 관리 솔루션은 웨어러블 GPS 추적기 팔찌와 연동할 수 있는, 안드로이드 및 iOS용의 포괄적이고 상호작용이 가능한 웹사이트 및 모바일 애플리케이션(JamCovid19 앱)입니다. 이 솔루션을 통해 정부는 코로나19 팬데믹과 관련된 핵심 정보를 중앙에서 개발, 관리 및 배포할 수 있습니다. 또한 이 솔루션에는 여행 허가, 공항 검역, 추적 및 접촉자 관리, 격리 조치 지원을 효율적으로 수행할 수 있는 기능이 포함되어 있습니다.

이 솔루션은 코로나19와 관련된 최신 데이터 및 통계를 제공하는 것 외에도, 시민들이 자신의 건강 상태를 직접 신고하고, 코로나19 증상이 있을 경우 검사 예약을 할 수 있으며, 경찰이나 구급차와 같은 응급 서비스를 요청할 수 있도록 해줍니다.

자메이카 정부는 코로나19의 확산을 억제하고 차단하기 위해, 입국 절차의 일부로 앰버(Amber)의 솔루션을 도입하여 방문객과 시민들에게 접촉자 추적 앱을 다운로드하여 사용하도록 의무화하고 있습니다.

GPS 기능이 탑재된 이 추적 도구는 방문객들이 체류 기간 동안 안내에 따라 체온과 현재 위치를 보여주는 동영상을 업로드하도록 요구합니다. 또한, 사용자들은 섬 전역의 코로나19 확진자 수와 위치에 대한 실시간 데이터를 받아볼 수 있어, 고위험군이 감염자와 접촉하는 것을 방지할 수 있습니다.

도전 과제

카리브해 국가들은 과거에도 수많은 참혹한 재난을 겪어왔지만, 코로나19 팬데믹만큼 심각한 사태는 없었습니다. 수백만 명의 목숨은 물론, 관광업에 의존하는 이들이 많은 이 지역 주민 모두의 생계가 위태로운 상황입니다.

코로나19 확진자를 파악하고 격리하는 것은 팬데믹 확산을 늦추기 위한 최우선 과제입니다. 세계보건기구(WHO)는 모든 코로나19 확진자를 찾아내어 검사를 실시하고 격리 및 치료하는 것 외에도, 바이러스의 확산을 억제하기 위해서는 모든 접촉자를 추적하는 것이 필수적이라고 밝혔습니다.

이는 매우 노동 집약적인 작업으로, 대개 엄청난 양의 전화 통화, 인터뷰, 조사, 서류 작업 등이 수반됩니다. 카리브해와 같이 전 세계에서 온 사람들이 휴식을 취하거나 본국으로 돌아가기 위해 몰려드는 관광지에서는 이 작업이 훨씬 더 복잡해집니다.

그러나 모바일 연결성과 사물인터넷(IoT)이 결합된 혁신적인 기술은 추적 및 추적이라는 복잡한 작업을 보다 효율적으로 처리할 수 있는 강력한 수단으로 입증되고 있다.

해결책

앰버의 코로나19 솔루션은 자메이카 내 모든 코로나19 관련 정보와 서비스를 한곳에서 간편하게 이용할 수 있는 통합 플랫폼을 성공적으로 제공하고 있습니다.

여기에는 자가 신고 및 모니터링 포털, 코로나19 관련 최신 데이터 및 통계, 응급 서비스로 연결되는 직접 링크, 코로나19 관련 정보 자료, 그리고 거주자와 방문객이 입국 허가를 신청할 수 있는 ‘통제된 재입국’ 이민 관련 섹션이 포함됩니다.

앰버 그룹의 코로나19 팬데믹 관리 솔루션은 다음과 같은 이점을 제공합니다:

• 건강 사전 검진
• 이민 및 여행 허가
• 공항 건강 검진
• 코로나19 증상 자가 신고
• 코로나19 검사 예약
• 국내 분석
• 격리 관리
• 웨어러블 추적 및 위치 파악 솔루션.

이 연결형 솔루션은 입국 승객으로부터 유입되는 코로나19 감염 위험을 줄이기 위한 국경 관리상의 문제를 해결하는 데 도움을 줍니다. 이 솔루션은 승객들에게 의무적인 온라인 건강 검진 신청서 제출을 요구함으로써, 정부가 승객의 세부 정보와 현재 건강 상태를 확인할 수 있도록 하고, 코로나19 음성 검사 증명서를 업로드하게 하며, 이 증명서는 보건부의 승인 절차를 거치게 됩니다.

승인이 완료되면 ‘여행 허가 증명서’가 발급되며, 이 증명서가 없으면 항공사는 탑승을 거부합니다. 또한, 이 시스템은 입국 전부터 시작되는 디지털 건강 폴더를 생성하며, 이는 입국 시 증상과 체온을 확인하는 임상 평가와 연동되어 저위험/고위험 사례에 대한 판정을 내리는 데 활용됩니다.

또한, 전화 추적 및 웨어러블 기기 추적을 통해 격리 준수 여부를 관리함으로써(14일 후 격리 해제 포함—매일 체온 측정 결과를 포함한 영상 건강 점검을 바탕으로 함), 보건 당국의 운영 효율성을 한층 더 높여줍니다. 이를 통해 국가의 안전 및 보건 위험을 관리하는 데 필요한 인력을 획기적으로 줄일 수 있습니다.

Telenor Connexion은 Amber의 웨어러블 추적 솔루션에 GSM 연결 서비스를 제공하며, 이를 통해 코로나19 잠복기 동안 자가격리 대상자의 건강 상태를 관리하기 위한 실시간 체온 및 심박수 측정 기능을 지원함으로써 자가격리 수칙 준수를 가능하게 했습니다.

Amber는 Telenor Connexion의 ‘Managed Connectivity’ 서비스를 통해 전 세계 500개 이상의 이동통신망에 접속할 수 있게 되었습니다. 텔레노르 커넥션의 글로벌 SIM 카드를 통해 이 솔루션은 제품이 어디에서 판매되거나 사용되든 상관없이 표준화될 수 있습니다. 앰버에게 있어 이점은, 현재 사용 중이거나 향후 사용될 가능성이 있는 카리브해 지역의 여러 국가에 대해 지원 및 모니터링을 위한 단일 연락 창구, 단일 계약, 통합 청구서, 단일 API, 단일 로드맵을 확보할 수 있다는 점입니다.