Du kan kontakta oss via olika kontaktkanaler. Läs mer under ”Kontakt” på vår webbplats.
Vem du är: Alla som inte är kunder och som fyller i ett kontaktformulär på vår webbplats.
De typer av personuppgifter som vi behandlar: Ditt namn, företag, e-postadress på jobbet, huvudbransch, land, telefonnummer och ditt meddelande.
Källan till personuppgifterna: Personuppgifterna samlas in från dig.
Syftet med vår behandling: Med hänsyn till ämnet för vår korrespondens kommer vi att behandla dina personuppgifter för att hantera och vidta de åtgärder som du begär eller som på annat sätt anses vara relevanta för syftet med vår korrespondens.
Rättslig grund för vår behandling: Den rättsliga grunden för vår behandling av dina personuppgifter är att det är nödvändigt för vårt berättigade intresse att besvara dina frågor, upprätthålla en god relation och kommunicera med dig (se artikel 6.1 f i GDPR). Vårt intresse av att behandla dina personuppgifter för dessa ändamål väger tyngre än ditt eventuella intresse av att skydda din integritet, med tanke på de potentiella fördelar som denna kommunikation kan medföra för dig eller din organisation. Om du vill ha mer information om hur vi har gjort intresseavvägningen för ett specifikt ändamål, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.
Lagringstid: Personuppgifter som lagras för dessa ändamål kommer att raderas senast två år efter det att korrespondensen har avslutats.
Marknadskommunikation
Telenor skickar ut marknadsföringsmeddelanden med de senaste nyheterna och insikterna om IoT, vår verksamhet och våra tjänster samt information om våra evenemang och seminarier.
Vem du är: Alla som prenumererar på våra marknadsföringsmeddelanden, är potentiella kunder eller har visat intresse för vår verksamhet eller våra tjänster.
De typer av personuppgifter som vi behandlar: Ditt namn och din e-postadress. I samband med kommunikation om evenemang, webbseminarier och kampanjer kommer vi även att behandla uppgifter om din befattning, ditt företag, din bransch och ditt land.
Källan till personuppgifterna: Personuppgifterna samlas in från dig.
Syftet med vår behandling: Syftet med vår behandling är att skicka ut marknadsföringsmeddelanden och marknadsföra våra evenemang, seminarier och liknande.
Rättslig grund för vår behandling: Den rättsliga grunden för vår behandling av dina personuppgifter är att det är nödvändigt för vårt berättigade intresse att skicka marknadsföringsmeddelanden till dig och informera dig om evenemang, seminarier och liknande (se artikel 6.1 f i GDPR). Vårt intresse av att behandla dina personuppgifter för att tillhandahålla marknadsföringskommunikation väger tyngre än ditt eventuella intresse av att skydda din integritet, med tanke på de potentiella fördelar som denna kommunikation kan medföra för dig eller din organisation. Om du vill ha ytterligare information om hur vi har gjort intresseavvägningen för ett specifikt ändamål, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.
Avregistrera dig: Du har rätt att när som helst invända mot vår behandling av dina personuppgifter för det syfte som anges ovan genom att avregistrera dig från våra marknadsföringsmeddelanden i prenumerationscentret. Om du avregistrerar dig från våra marknadsföringsmeddelanden kommer vi inte längre att behandla dina personuppgifter för detta syfte.
Lagringstid: Vi kommer att behandla dina personuppgifter tills du avslutar prenumerationen på våra marknadsföringsmeddelanden.
Potentiella kunder eller samarbetspartner
Om du representerar ett företag som vi betraktar som en potentiell kund eller samarbetspartner kan vi komma att kontakta dig för att diskutera, undersöka och utvärdera ett eventuellt affärssamarbete.
Vem du är: En person som är anställd hos eller på annat sätt företräder en potentiell kund eller samarbetspartner.
De typer av personuppgifter som vi behandlar: Ditt namn, titel, företag, kontaktuppgifter, land, bransch och eventuellt annan information som du lämnar till oss.
Källan till personuppgifterna: Personuppgifterna samlas in från dig, t.ex. när du fyller i ett formulär på vår webbplats eller interagerar med oss på annat sätt, eller från allmänt tillgängliga källor (såsom en potentiell kunds eller samarbetspartners webbplats eller LinkedIn).
Syftet med vår behandling: Syftet med vår behandling är att kommunicera med dig samt att diskutera, undersöka och utvärdera potentiella affärsmöjligheter.
Rättslig grund för vår behandling: Den rättsliga grunden för vår behandling av dina personuppgifter är att det är nödvändigt för vårt berättigade intresse att utforska nya affärsmöjligheter med potentiella kunder och samarbetspartner (se artikel 6.1 f i GDPR). Vårt intresse av att behandla dina personuppgifter för dessa ändamål väger tyngre än ditt eventuella intresse av att skydda din personliga integritet, med tanke på de potentiella fördelar som detta kan medföra för dig eller din organisation. Om du vill ha ytterligare information om hur vi har gjort en intresseavvägning för ett specifikt ändamål, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.
Lagringstid: Vi kommer att lagra dina personuppgifter under den tid vi utvärderar den potentiella affärsmöjligheten, och eventuellt längre om du inte har avslutat prenumerationen på vårt marknadsföringsmaterial.
Kunder och samarbetspartner
Om du företräder en av våra kunder eller samarbetspartner kan vi komma att behandla personuppgifter om dig för att sköta vår affärsrelation.
Vem du är:
En person som är anställd hos eller på annat sätt företräder en kund eller partner.
De typer av personuppgifter som vi behandlar: Ditt namn, titel, företag, kontaktuppgifter, land, bransch och annan information som du lämnar till oss. Om du företräder en kund som använder vår(a) tjänsteportal(er) kan vi dessutom behandla ditt användar-ID, språk och eventuellt ett unikt ID från en identitetsleverantör.
Källan till personuppgifterna: Personuppgifterna samlas in från dig och/eller kunden eller samarbetspartnern.
Syftet med vår behandling: Syftet med vår behandling är att kommunicera med dig och i övrigt hantera och förbättra affärsrelationen med Telenors kunder och samarbetspartner. Om du företräder en kund kommer vi även att behandla dina personuppgifter för att kunna tillhandahålla tjänsterna, bland annat för att hantera och tillhandahålla konton.
Rättslig grund för vår behandling: Den rättsliga grunden för vår behandling av dina personuppgifter är att det är nödvändigt för vårt berättigade intresse att hantera affärsrelationen med Telenors kunder och samarbetspartner, samt för vårt berättigade intresse att tillhandahålla tjänsterna, inklusive att hantera och tillhandahålla konton, till våra kunder (se artikel 6.1 f i GDPR). Vårt intresse av att behandla dina personuppgifter för dessa ändamål väger tyngre än ditt eventuella intresse av att skydda din personliga integritet, med tanke på de potentiella fördelar som denna kommunikation och tjänsterna kan medföra för dig eller din organisation. Om du vill ha ytterligare information om hur vi har gjort intresseavvägningen för ett specifikt ändamål, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.
Lagringstid: Vi lagrar dina personuppgifter så länge avtalet mellan Telenor och kunden eller samarbetspartnern gäller, samt under en period på 11 år efter avtalets upphörande. Kundernas konton på serviceportalen kan raderas på begäran.
Leverantörer
Om du representerar en av våra leverantörer eller potentiella leverantörer kan vi behandla personuppgifter om dig för att sköta vår affärsrelation.
Vem du är: En person som är anställd hos eller på annat sätt företräder en leverantör eller potentiell leverantör.
De typer av personuppgifter som vi behandlar: Ditt namn, titel, företag, kontaktuppgifter, land, bransch och annan information som du lämnar till oss.
Källan till personuppgifterna: Personuppgifterna samlas in från dig och/eller leverantören eller den potentiella leverantören.
Syftet med vår behandling: Syftet med vår behandling är att hantera kontakten och relationen med leverantören, att skaffa fram nya eller ytterligare funktioner och produkter samt att genomföra riskbedömningar av potentiella leverantörer.
Rättslig grund för vår behandling: Den rättsliga grunden för vår behandling av dina personuppgifter är att det är nödvändigt för vårt berättigade intresse att anskaffa produkter och tjänster, genomföra riskbedömningar och hantera affärsrelationen med Telenors leverantörer och potentiella leverantörer (se artikel 6.1 f i GDPR). Vårt intresse av att behandla dina personuppgifter för dessa ändamål väger tyngre än ditt eventuella intresse av att skydda din integritet, med hänsyn till de potentiella fördelar som vår affärsrelation kan medföra för dig eller din organisation. Om du vill ha ytterligare information om hur vi har gjort intresseavvägningen för ett specifikt ändamål, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.
Lagringstid: Om du företräder en leverantör kommer vi att lagra dina personuppgifter så länge avtalet mellan Telenor och leverantören gäller, samt under en period på 11 år efter avtalets upphörande. Om du företräder en potentiell leverantör kommer vi att lagra dina personuppgifter under den tid vi utvärderar den potentiella affärsmöjligheten.
Jobbansökningar
Vi är alltid på jakt efter begåvade medarbetare. Du hittar alla lediga tjänster på karriärsidan ”Välkommen till Telenor IoT”! – Telenor IoT. Observera att vi inte tar emot några spontana ansökningar via e-post.
Vi samarbetar med den externa partnern Teamtailor för att sköta rekryteringsprocessen. Du kan läsa mer om behandlingen av dina personuppgifter i den integritetspolicy som Teamtailor tillhandahåller under ansökningsprocessen.
Vi skickar ut pressmeddelanden till journalister och andra mediekontakter.
Vem du är: En mediakontakt som kan skriva om Telenor i traditionella eller digitala medier.
De typer av personuppgifter som vi behandlar: Ditt namn och din e-postadress.
Källan till personuppgifterna: Personuppgifterna samlas in från dig eller från vår externa leverantör av mediedatabaser.
Syftet med vår behandling: Syftet med vår behandling är att sprida pressmeddelanden, annan relevant information om företaget samt inbjudningar till presskonferenser.
Rättslig grund för vår behandling: Den rättsliga grunden för vår behandling av dina personuppgifter är att det är nödvändigt för vårt berättigade intresse att förse dig med pressmeddelanden, information om Telenor och inbjudningar till presskonferenser (se artikel 6.1 f i GDPR). Vårt intresse av att behandla dina personuppgifter för att tillhandahålla marknadsföringskommunikation väger tyngre än ditt eventuella intresse av att skydda din personliga integritet, med tanke på de potentiella fördelar som denna kommunikation kan medföra för dig eller din organisation. Om du vill ha ytterligare information om hur vi har gjort intresseavvägningen för ett specifikt ändamål, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.
Lagringstid: Vi kommer att behandla dina personuppgifter tills du avregistrerar dig från våra nyhetsbrev eller kontaktlistor.
Cookies
Vi använder teknik som till exempel cookies på vår webbplats. Cookies är små informationsbitar som vi lagrar på din dator för att förbättra och anpassa din användarupplevelse, spåra aktiviteter på vår webbplats och förstå hur besökarna interagerar med vår webbplats. Läs mer om våra cookies i vår cookiepolicy.
