스마트 창고 솔루션 분야의 글로벌 선도 기업인 토요타 머티리얼 핸들링(Toyota Material Handling)은 Telenor IoT의 관리형 연결 서비스와 로컬 액세스(Local Access)를 활용하여 자사의 I_Site 차량 관리 플랫폼을 최적화하고, 복잡한 시장 환경에서 규제 준수를 보장하고 있습니다.
토요타 머티리얼 핸들링(Toyota Material Handling)은 스마트 지게차 및 첨단 자재 취급 시스템을 제조하는 글로벌 기업입니다. 60여 개국에서 사업을 운영하고 있으며, 연결형 차량 기반이 지속적으로 확대됨에 따라, 이 회사는 창고와 물류 허브 전반에 걸쳐 생산성, 안전성, 지속 가능성을 제고하기 위해 디지털 차량 관리 시스템에 지속적으로 투자하고 있습니다.
현재 이 회사의 I_Site 플랫폼은 30만 대 이상의 스마트 차량을 연결하여, 고객이 차량 사용 현황을 모니터링하고, 운전자의 운전 습관을 관리하며, 가동 중지 시간을 줄이고, 전반적인 차량 운영 성과를 개선할 수 있도록 돕는 데이터 기반의 통찰력을 제공하고 있습니다.
도요타 머티리얼 핸들링(Toyota Material Handling)은 전 세계 시장에서 안전하고 확장 가능하며 규제 요건을 준수하는 연결성을 확보하기 위해, 로컬 액세스(Local Access)를 포함한 Telenor IoT의 ‘매니지드 커넥티비티(Managed Connectivity)’ 솔루션을 활용하고 있습니다.
“고객이 유럽, 아시아, 라틴 아메리카 등 어디에서 사업을 영위하든, 당사의 차량은 항상 연결 상태를 유지해야 합니다. Telenor IoT의 GSLA 솔루션을 통해 복잡성을 가중시키지 않으면서도 현지 요건을 충족할 수 있습니다. 별도의 설치나 통합 과정이 필요 없이 바로 작동하기 때문에, 이는 당사와 고객 모두에게 큰 이점입니다.” 피에르 바크만(Pierre Barkman), R&D IoT 소프트웨어 애플리케이션 매니저
현대 물류 산업에서는 실시간 가시성, 예측 분석, 지능형 차량 운영 관리가 요구됩니다. 이 회사의 I_Site 플랫폼은 차량을 연결하여 원격 모니터링, 사용 최적화, 안전 관리를 가능하게 함으로써 이러한 요구 사항을 충족시킵니다.
도입이 새로운 지역으로 확대됨에 따라, 엄격한 통신 규제가 적용되는 시장, 특히 ‘영구 로밍’가 금지된 지역에서 안정적이고 규정을 준수하는 연결성을 확보해야 하는 중대한 과제에 직면하게 되었습니다.
토요타 머티리얼 핸들링(Toyota Material Handling)은 다음과 같은 기능을 갖춘 솔루션이 필요했습니다:
이 모든 것을 통합의 복잡성을 더하지도 않고, 가시성을 저해하지도 않으면서 이루어집니다.
Telenor IoT의 ‘로컬 액세스(Local Access)’ 서비스는 도요타 머티리얼 핸들링의 글로벌 진출 계획에 이상적인 기반을 마련해 주었습니다. ‘로컬 액세스’는 하나의 글로벌 SIM과 단일 통합 접점을 통해, 연결된 차량이 시장별 규정에 따라 로밍과 로컬 액세스 간에 자동으로 전환할 수 있도록 지원합니다.
브라질처럼 ‘영구 로밍’가 제한되는 국가에서 ‘Local Access’는 별도의 계약, 통합 또는 SIM 카드 교체 없이도 규정을 준수하는 로컬 네트워크 접속을 보장합니다. 이를 통해 배포 과정이 획기적으로 간소화됩니다.
고객 입장에서는 별도의 설치 과정 없이 더 빠르게 서비스를 도입할 수 있다는 뜻이기도 하며, 이는 분산된 솔루션들에 비해 상당한 상업적 이점을 제공합니다.
토요타 머티리얼 핸들링(Toyota Material Handling)의 I_Site 플랫폼은 ‘스타터(Starter)’, ‘마이 플릿(My Fleet)’, ‘익스플로러(Explorer)’의 세 가지 등급으로 제공되어, 고객이 자신의 요구에 가장 적합한 차량 관리 정보 수준을 유연하게 선택할 수 있도록 합니다. 기본적인 사용 현황 분석부터 고급 추적, 진단, 운전자 접근 제어에 이르기까지, 이 플랫폼은 다양한 운영 시나리오 전반에 걸쳐 가치를 제공합니다.
I_Site는 원시 차량 데이터를 측정 가능한 효과를 가져오는 실질적인 통찰력으로 변환합니다. 운전자 접근 제어, 충격 모니터링, 사용 전 점검 목록과 같은 안전 기능은 사고와 장비 손상을 줄이는 데 도움이 됩니다. 운영 측면에서는 고객이 활용도 추세를 추적하고 선제적으로 유지보수를 계획함으로써 가동 시간과 효율성을 높일 수 있습니다.
또한 차량 수명을 연장하고 불필요한 자본 지출을 방지함으로써 비용 관리에도 기여합니다. 여러 지점을 운영하는 기업은 I_Site 모바일 앱을 통해 모든 지점에 대한 통합적인 현황 파악과 벤치마킹의 이점을 누릴 수 있습니다. I_Site는 배터리 관리를 개선하고 낭비를 줄임으로써 회사의 지속 가능성 목표는 물론 고객의 지속 가능성 목표 달성에도 기여합니다.
토요타 머티리얼 핸들링은 ‘Local Access’를 활용하여, 간편성, 제어력, 규정 준수를 저해하지 않으면서 I_Site 플랫폼을 새로운 지역으로 확장했습니다.
그 결과, 다음과 같은 기능을 제공하는 미래 지향적인 연결형 서비스가 탄생했습니다:
연결성 관련 규제가 변화함에 따라, ‘Local Access’는 토요타 머티리얼 핸들링이 이러한 변화에 대응할 수 있도록 지원하여, 한 발 앞서 나가면서도 운영을 효율적으로 유지하고 고객 경험을 원활하게 보장합니다.
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