トヨタ・マテリアル・ハンドリング：ローカルコネクティビティによるグローバルなフリート管理の強化

スマート倉庫ソリューションの世界的リーダーであるトヨタ・マテリアル・ハンドリングは、Telenor IoTのマネージド・コネクティビティおよびローカル・アクセスを活用し、自社のフリート管理プラットフォーム「I_Site」を最適化するとともに、複雑な市場における規制順守を確保しています。

はじめに

トヨタ・マテリアル・ハンドリングは、スマートフォークリフトおよび先進的なマテリアルハンドリングシステムを手掛けるグローバルメーカーです。60カ国以上で事業を展開し、コネクテッド車両の導入台数も増加している同社は、倉庫や物流拠点における生産性、安全性、持続可能性の向上を図るため、デジタルフリート管理への投資を継続しています。

現在、同社の「I_Site」プラットフォームは30万台以上のスマート車両を接続しています。データに基づくインサイトにより、顧客による利用状況の監視、ドライバー行動の管理、ダウンタイムの削減、フリート全体のパフォーマンス向上を支援しています。

世界各国の市場間で、安全かつ拡張性が高く、規制に準拠した接続を実現するため、トヨタマテリアルハンドリングは、ローカルアクセスを含むTelenor IoTの「マネージド・コネクティビティ」ソリューションを採用しています。

「お客様が事業を展開する場所――ヨーロッパ、アジア、ラテンアメリカを問わず――どこにおいても、当社の車両は常時接続状態を維持する必要があります。Telenor IoTのGSLAソリューションを利用すれば、複雑さを増すことなく現地の要件を満たすことができます。追加の設置や統合作業は一切不要で、導入するだけで即座に機能します。これは、当社にとってもお客様にとっても大きなメリットです。」 ピエール・バークマン　IoTソフトウェアアプリケーション担当マネージャー、研究開発部

課題

現代の物流には、リアルタイムの可視化、予測分析、そしてインテリジェントな車両群の調整が求められています。同社の「I_Site」プラットフォームは、車両を接続することで、遠隔監視、利用状況の最適化、安全管理を実現し、こうしたニーズに応えています。

導入が新たな地域へと拡大するにつれ、厳しい通信規制が課されている市場、とりわけ恒久ローミングが禁止されている市場において、信頼性が高く、規制に準拠した接続を確保するという重大な課題に直面しました。

トヨタ・マテリアル・ハンドリングには、次のような要件を満たすソリューションが必要でした：

国境を越えたシームレスな接続を実現する
各地域の多様な通信規制に準拠する
世界中に分散している車両群の一元管理を実現する

統合の複雑さを増すことも、可視性を損なうこともありません。

解決策：ローカルアクセス

Telenor IoTの「Local Access」サービスは、トヨタマテリアルハンドリングのグローバル展開に向けた理想的な基盤を提供しました。1枚のグローバルSIMと単一の統合ポイントにより、「Local Access」は、市場ごとの規制に応じて、接続された車両がローミングとローカルアクセスを自動的に切り替えることを可能にします。

ブラジルなど、「恒久ローミング」が制限されている国々において、「Local Access」は、別途の契約やシステム連携、SIMカードの交換を必要とすることなく、規制に準拠したローカルネットワークへのアクセスを確保します。これにより、導入が大幅に簡素化されます。

お客様にとっては、追加のインストールが不要で、より迅速に導入できることも意味しており、これは断片化されたソリューションと比較して大きなビジネス上の利点となります。

ISiteのメリット

トヨタマテリアルハンドリングの「I_Site」プラットフォームには、「Starter」、「My Fleet」、「Explorer」の3つのプランが用意されており、顧客は自社のニーズに最適なフリート管理機能のレベルを柔軟に選択できます。基本的な利用状況の分析から、高度な追跡、診断、ドライバーのアクセス制御に至るまで、このプラットフォームは幅広い運用シナリオにおいて価値を提供します。

I_Siteは、未加工の車両データを、測定可能な効果をもたらす実用的な知見へと変換します。ドライバーのアクセス制御、衝撃監視、使用前チェックリストといった安全機能により、事故や機器の損傷を低減します。運用面では、お客様は稼働率の推移を把握し、予防的にメンテナンスを計画することで、稼働時間と効率を向上させることができます。

また、車両の耐用年数を延ばし、不必要な設備投資を防ぐことで、コスト管理にも貢献します。複数の拠点を持つ企業は、I_Siteモバイルアプリを通じて、全拠点にわたる一元的な可視化とベンチマーク分析を活用できます。I_Siteは、バッテリー管理の改善と廃棄物の削減を通じて、自社および顧客のサステナビリティ目標の達成に貢献します。

事業への影響

トヨタ・マテリアル・ハンドリングは、「Local Access」を活用することで、I_Siteプラットフォームを新たな地域へと拡大しました。その際、使いやすさ、管理性、コンプライアンスのいずれについても妥協することなく実現しています。

その結果、次のような機能を提供する、将来を見据えたコネクテッドサービスが実現しました：

ドライバーおよび衝撃のモニタリングによる安全性の向上
資産の有効活用と予防保全による運用コストの削減
リアルタイム診断により、稼働時間とパフォーマンスが向上しました
グローバルな展開と現地のコンプライアンス対応を、単一のプラットフォームで一元管理

コネクティビティに関する規制が変化する中、「ローカル・アクセス」により、トヨタマテリアルハンドリングはこうした変化に対応できる体制を整えています。これにより、時代の先を行きつつ、業務の効率化とシームレスな顧客体験を維持しています。

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はじめに

課題

解決策：ローカルアクセス

ISiteのメリット

事業への影響

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