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IoT接続機能（対象：）スマートシティ

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設置を超えた接続性

機器の設置準備は整っているが、顧客のネットワークへのアクセスがまだ確保されていない。サービスチームは、技術者を派遣するかどうかを判断する前に、運用データが必要だ。次の現場では、また異なる状況が待ち受けている。

メーカーやソリューションプロバイダーにとって、接続性は顧客が期待するサービスの一部です。機器からの報告が途絶えると、サービスチームは状況を把握できなくなり、トラブルシューティングが困難になります。早い段階から接続性を計画しておくことで、納品後も長期にわたり、機器のサポートと顧客との関係を維持することができます。

Telenor IoTは、コネクテッドビルや都市サービスを提供する企業が、セルラー接続を導入・管理できるよう支援します。モバイルネットワークへのアクセス、SIM管理、専門的なサポートを通じて、導入台数の増加に伴い、再現性のあるアプローチの確立を支援します。

建物と都市サービスの連携

換気システム、ポンプ制御装置、および警報装置は、それぞれ異なる目的を果たしています。これらの機器のサプライヤーには、顧客の各拠点に分散配置された機器と通信を行うという共通の実務上のニーズがあります。多くの場合、現地のインフラに対する制御権は限られているのが実情です。

建物および空調設備

運用データにアクセスできることで、サービスチームは現場を訪れる前に状況を把握することができます。ネットワーク接続により、換気・暖房・冷房設備がサービス用アプリケーションとデータを共有できるようになり、遠隔診断が可能になります。また、湿気や漏水センサーも、注意が必要な状態を検知して通知することができます。

セキュリティと警報装置

通信は、監視型セキュリティサービスの根幹をなすものです。携帯電話回線は、警報の主要経路またはバックアップ経路として機能し、カメラや現場監視システムを支えることができます。各設置現場では、そのカバー範囲、データ、およびサービス継続性の要件に適したアプローチが必要となります。

水道インフラと水道メーター

老朽化した水道ネットワークの漏水箇所を特定するのは困難な場合があります。接続されたセンサーから得られるデータは、運用担当者が潜在的な問題を特定し、調査の優先順位を決定するのに役立ちます。また、ポンプの監視や遠隔検針により、インフラ全体の可視性が向上します。

スマートな廃棄物管理

どのコンテナを空にする必要があるかを把握することで、運営者は需要に合わせて収集計画を立てることができます。接続された満杯レベルセンサーは、設置環境や電力制限に合わせて接続性を調整し、その情報を遠隔で提供します。

EV充電

充電サービスは、充電ポイントとバックエンドシステム間の通信に依存しています。携帯電話回線による接続により、ローカルネットワークへのアクセス状況が場所によって異なる場合でも、認証、取引データ、ステータス報告、およびリモート診断が可能になります。

ユースケース について詳しく見る：スマートメータリング・スマート廃棄物管理・EV充電

導入と継続的な運用を簡素化する

接続に関する決定は、初期の導入段階だけでなく、その後の長年にわたる運用にも影響を及ぼします。Telenor IoTは、導入計画やテストを支援し、さらに運用中の接続管理に役立つツールや専門知識を提供します。

顧客のネットワークへの依存度を低減する

顧客ごとのネットワークへのアクセスを手配するには、調整の手間や不確実性が生じる可能性があります。携帯電話回線による接続は、その代替手段となり、メーカーは製品や導入設計にこの接続機能を組み込むことが可能になります。

Telenor IoTは、導入ニーズに応じた技術選定の評価やSIMカードのプロビジョニング計画の策定を支援します。Telenor IoTテストラボでは、さまざまなネットワーク環境下におけるデバイスの接続性や消費電力を評価するための制御された環境を提供しています。また、ソフトウェアやファームウェアのアップデート後のパフォーマンスや、2Gおよび3Gサービスの終了を含むネットワーク変更時のデバイスの挙動についても評価が可能です。代表的な設置場所でのテストと組み合わせることで、大規模な展開に先立って問題を特定し、すでに稼働中の機器への変更対応を支援します。

機器によるネットワークおよびアプリケーションへのアクセスを制御する

リモートサービスでは、機器の通信方法やアクセス権限を管理する必要があります。導入環境に応じて、プライベートネットワークの構築やトラフィックの制限を行うことで、リスクの露出を抑え、通信経路を管理することができます。これらの対策は、デバイスやアプリケーションに組み込まれたセキュリティ機能と相まって効果を発揮します。

Telenor IoTは、セキュリティ要件の明確化を支援し、各プロジェクトごとに範囲と実施方法を合意した上で、専門的なセキュリティ評価へのアクセスを調整します。

デバイス、ネットワーク、アプリケーションにわたるセキュリティに関する指針については、『GSMA IoTセキュリティガイドライン』を参照してください。

トラブルシューティング中の接続の問題を特定する

機器からのデータ送信が停止した場合、サービスチームは問題がデバイス、ネットワーク、あるいはアプリケーションのいずれにあるのかを特定する必要があります。Telenor IoTでは、接続性の調査を支援するための接続管理ツールと技術サポートを提供しています。

選択したサービスに応じて、AIを活用した分析機能により、チームは異常な接続挙動を特定し、導入済みのデバイス全体にわたる調査の優先順位付けを行うことができます。機器やアプリケーションの診断情報と組み合わせることで、これらの知見はサポートチームに、障害解決に向けたより明確な出発点を提供します。

サイトや市場をまたぐ接続を管理する

導入台数が増えれば、契約数、利用パターン、運用タスクも増加します。SIM管理を一元化することで、チームは機器の稼働開始から最終的な廃棄に至るまでの過程において、接続状況やデータ使用量を把握しやすくなります。

国をまたぐ展開において、Telenor IoTは複数のモバイルネットワークへのアクセスを提供します。展開計画の一環として、各対象市場における接続の可用性や現地の要件が考慮されます。

機器の耐用年数におけるネットワーク変更の計画

機器は長年にわたり設置されたままになる場合があります。接続要件が変更された場合、顧客の各拠点でSIMカードを交換することは、多大な作業負担となる可能性があります。開発段階でリモートによるSIMプロビジョニングを計画しておくことで、その必要性を軽減することができます。

互換性のある導入環境において、eUICC技術により、通信事業者のプロファイルをリモートでダウンロードおよび管理することが可能になります。IoT向けのSGP.32を含むGSMAのeSIM仕様では、その仕組みが定義されています。

Telenor IoTは、デバイスの互換性、ターゲット市場、利用可能なサービスに加え、技術の進化や機器の予想耐用年数も考慮し、適切なアプローチの検討を支援します。

2Gおよび3G以降の計画

ネットワークの停止は、今後数年にわたり稼働し続けることが想定されている機器に影響を及ぼす可能性があります。「サンセット戦略」（ガイド ）では、長期にわたるIoT導入における移行リスクや接続方法の選択肢について解説しています。

ガイドをダウンロード

コネクテッド・サービスの実践

Swegon、Verisure、Anticimexの各社が、IoT接続を活用して、顧客の各拠点における機器の運用支援やサービス提供をどのように行っているかをご覧ください。

Swegon：建物内のインターネット接続が不要なリモートサービス

Swegon社は、建物内でインターネット接続が利用できない、あるいは制限されている場所で、室内空調設備を接続する必要がありました。Telenor IoTを活用したこの導入により、リモート診断や設定が可能となり、サービスチームが設置後の製品にアクセスできるようになりました。

ケーススタディを読む

Verisure：コネクテッド・セキュリティ・サービスの開発

Verisureがコネクテッドセキュリティサービス分野に進出するにあたり、ハードウェア、ソフトウェア、通信の連携が必要でした。Telenor IoTは、導入前のシステムコンポーネントに対するテストラボでの評価を含め、接続環境の提供と開発支援を行いました。

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Anticimex：各拠点におけるトラップの監視

Anticimex社は、トラップを接続して活動を遠隔で監視し、アラーム発生時に迅速に対応できるようにしました。また、Telenor IoTとの提携により、新規市場への進出も促進され、現地の通信事業者と個別に通信回線を契約する必要性が軽減されました。

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新製品の開発、新たな市場への進出、あるいは導入済みの機器の保守を容易にすること？

Telenor IoTに、プロジェクトの内容、導入環境、およびサービス要件についてお伝えください。共に、最適な接続ソリューションを検討していきましょう。

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