Consumer Connect。
グローバル車載サービス。OEM管理型。

Telenor IoTがバックグラウンドで通信関連の複雑な業務を管理する一方で、お客様はドライバーの移動プロセスを主導し、新たな収益源を創出し、あらゆる市場でコンプライアンスを遵守することができます。

ソフトウェア定義型車両向けに設計

今日の自動車は、鋼鉄と同じくらいソフトウェアによってその特徴が決まっています。「Consumer Connect」は、この新たな現実に対応するために構築されました。このプラットフォームにより、自動車メーカーは車載サービスを収益化し、ドライバー体験を自社のエコシステム内に維持するとともに、Telenor IoTが提供する信頼性の高い接続性を活用して、グローバルに事業を拡大することができます。

OEM各社がConsumer Connectを選ぶ理由

「Consumer Connect」は、今日の自動車メーカーにとって最も重要な優先事項、すなわち新たな収益源の創出、ブランドに対する完全な主導権の確保、そして複雑な規制からの解放を軸に構築されています。

デジタル収益の実現

貴社のビジネスに最適な形で車載コネクティビティを提供しましょう。車両価格にデータ通信料を含める、プレミアムプランや追加オプションを販売する、無料トライアルから有料プランへの移行を促進する、あるいは市場ごとに異なるモデルを組み合わせるなど、さまざまな選択肢があります。「Consumer Connect」なら、収益化の方法を柔軟に選択・調整することができます。

ブランドの信頼性を守る

オンボーディングからアップグレード、更新に至るまで、エコシステム内のあらゆるタッチポイントを管理しましょう。通信事業者のポータルも、サードパーティのブランドも一切ありません。ユーザーの体験は100％貴社のブランドの下で提供されます。

コンプライアンスを簡素化する

Telenor IoTは、あらゆる市場において規制対象事業者としての役割を果たし、法的アクセス、SIM登録、データ保存義務といった通信関連の義務を履行します。お客様はサービスと顧客への対応に専念できる一方で、コンプライアンス対応はバックグラウンドで円滑に行われます。

「Consumer Connect」の仕組み

Consumer Connectを利用すれば、組み込み型コネクティビティを長期的な価値へと容易に変えることができます。OEM各社は、単一のプラットフォームを活用することで、車両を大規模に接続し、ビジネスモデルを構築し、ドライバーを自社ブランドに定着させ、世界中で信頼性の高い運用を実現できます。

1. 接続する

すべての車両には、現地の最も電波の強いネットワークに自動的に接続する組み込み型eSIMが搭載されています。ドライバーは、どこへ移動しても自宅にいるかのような、即座で安定したインターネット接続を利用できます。

2. 設定

OEM各社は、シンプルなAPIを通じてプラン、価格設定、ポリシーを設定します。Telenor IoTは、決済、規制要件、市場ごとのコンプライアンスなど、バックグラウンドでの煩雑な業務を管理します。

3. 有効にする

ドライバーは、OEMのアプリやインフォテインメントシステム内で登録、プランの有効化、接続管理を行います。通信事業者のブランド表示や外部ポータルは一切なく、プロセス全体がOEMの管理下にあります。

4. 操作

AIを活用した監視機能により、常時稼働の信頼性を確保。OEM各社は、利用状況やパフォーマンスをリアルタイムで把握することで、各市場におけるサービスとコストの最適化を図ることができます。

Consumer Connectと従来の通信事業者モデルの比較

従来の通信事業者による仕組みでは、OEMの制御や柔軟性が制限されます。「Consumer Connect」は、自動車メーカーに主導権を取り戻させます。

項目	従来のアプローチ	IoT Drive & Consumer Connect
ユーザー管理	通信事業者ブランドの契約、個別のアカウント	OEMブランドのオンボーディング。ドライバーは貴社のエコシステム内に留まります
使用状況の管理	固定プランで、車両ごとの柔軟性はありません	OEMは、コスト管理のために車種ごとにルール（上限、制限、アラート）を設定しています
ドライバー体験	通信事業者のポータルサイトへのリダイレクトは、市場によって一貫性がない	OEMアプリにおける統一されたユーザー体験。通信事業者のブランド表示なし
OEMインサイト	可視性の低さ、通信事業者中心の報告体制	OEM向けリアルタイムの利用状況およびパフォーマンス分析
コンプライアンス	地域のMVNOによって細分化されている	Telenor IoTによる一元管理。パートナーは1社、カバー範囲は全域

OEMエコシステムに完全に組み込まれたユーザージャーニー

従来の通信事業者の仕組みでは、ドライバーは外部ポータルに誘導されてしまいます。
Consumer Connectなら、登録から更新まで、あらゆるやり取りをOEMブランドの環境内で完結できます。

車両の引き渡し

車の販売またはリース

エンドユーザーのオンボーディング

ユーザーはOEMアプリを通じてConsumer Connectに登録します

車載コネクティビティに関する利用規約およびプライバシーポリシーに同意する

サービスの有効化

データはAPIを介してTelenorに転送されます

ローカルIPが割り当てられ、接続が開始されます

継続的な利用

ストリーミングとブラウジング

利用制限およびフェアユースの適用

更新と請求

OEMが支払うか、ユーザーがデータプランを購入する

OEMのUIに完全に統合されています

契約の終了または所有権の変更

サービスの提供が終了または一時停止されました

同じフローを通じて次にオンボーディングされるユーザー

デジタル化の推進：自動車メーカーが知っておくべき欧州の通信規制について

欧州の通信規制は、コネクテッドカーの市場投入を遅らせる可能性があります。当社の「自動車規制対応ガイド（ホワイトペーパー）」では、自動車メーカーがデジタルサービスを拡大しつつ、規制を順守し続けるための方法を解説しています。

PDFをダウンロード

「IoT Drive」の一環：グローバル規模に対応する単一のプラットフォーム

「Consumer Connect」は、Telenor IoTの自動車向け接続ソリューション「IoT Drive」の基盤となるサービスです。これらを組み合わせることで、グローバルな接続性を統合し、OEMメーカーに新たな価値を創出する、単一かつ拡張性の高いプラットフォームを実現します。

IoT Driveについて

業界のリーダー企業から信頼を寄せられています

Telenor - デジタル化の道のりにおける信頼できるパートナー

Telenorは、マネージドIoTコネクティビティに関する確かな知見を有しており、顧客からの要望やニーズに真摯に対応しています。Telenorの「できる」という前向きな姿勢、顧客中心の考え方、そして有能なサービス・提供体制は、顧客がIoT導入を進める上で抱える大きな懸念を解消するだけでなく、製品の市場投入を加速させます。

製造業のプロダクトマネージャー

Gartner Peer Insightsでレビュー全文をご覧ください

通信コストの検証はTelenorが担当

手頃な料金で高品質なサービスを提供することが、Telenorの最大の特徴です。Telenorは、実際に他のすべての競合他社を市場に参入させた最初のサービスプロバイダーです。Telenorは、顧客が通信のコストを実際に理解できるよう支援しました。

自動車業界の研究開発エンジニア

Gartner Peer Insightsでレビュー全文をご覧ください

優れたグローバル対応力とサポート体制

Telenorのグローバル接続提供に関する経験から、当社は多くのことを学び、それが当社のグローバル展開に役立ちました。同社が提供する24時間365日のサポートにより、技術的な問題も迅速に解決できるほか、専任のアカウントマネージャーが当社との関係を直接担当しています。以前は、Telenorは技術的な問題を解決するためにサードパーティ企業と協力することに消極的でしたが、現在ではその点も改善されていると感じています。

製造業におけるITソリューションセンターのゼネラルマネージャー

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プロフェッショナルなアカウント管理チームで、当社のプロセスに根気強く対応し、常に当社のニーズに応えるべく柔軟な対応を心がけてくれています。

ソフトウェア業界の調達マネージャー

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最高品質のIoTサービス

Telenorは極めてプロフェッショナルで、協業しやすく、市場の最先端を行く革新的かつ質の高いソリューションを提供しています。

ソフトウェア業界のゼネラルマネージャー

Gartner Peer Insightsでレビュー全文をご覧ください

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お客様の100％が、当社のアカウントマネジメントチームによるサポートについて、「非常に満足」または「平均以上」と評価しています。

95％のお客様が、当社のサービスオペレーションセンターが提供するサポートに非常に満足しています。

Consumer Connect。 グローバル車載サービス。OEM管理型。

ソフトウェア定義型車両向けに設計

OEM各社がConsumer Connectを選ぶ理由

デジタル収益の実現

ブランドの信頼性を守る

コンプライアンスを簡素化する

「Consumer Connect」の仕組み

1. 接続する

2. 設定

3. 有効にする

4. 操作

Consumer Connectと従来の通信事業者モデルの比較

OEMエコシステムに完全に組み込まれたユーザージャーニー

車両の引き渡し

エンドユーザーのオンボーディング

サービスの有効化

継続的な利用

更新と請求

契約の終了または所有権の変更

デジタル化の推進：自動車メーカーが知っておくべき欧州の通信規制について

「IoT Drive」の一環：グローバル規模に対応する単一のプラットフォーム

業界のリーダー企業から信頼を寄せられています

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グローバル車載サービス。OEM管理型。