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Consumer Connect.
Globale In-Car Services. Gesteuert vom OEM.

Behalten Sie die Kontrolle über die Customer Journey, erschließen Sie neue Umsatzquellen und bleiben Sie über Märkte hinweg compliant – während Telenor IoT die Telekommunikationskomplexität im Hintergrund übernimmt.

Entwickelt für das softwaredefinierte Fahrzeug

Heutige Fahrzeuge werden ebenso sehr durch Software wie durch Stahl geprägt. Consumer Connect ist auf diese neue Realität zugeschnitten. Es bietet Automobilherstellern eine Plattform, um Dienste im Fahrzeug zu monetarisieren, das Fahrerlebnis in ihrem Ökosystem zu halten und dank der zuverlässigen Konnektivität von Telenor IoT weltweit zu expandieren.

Warum sich OEMs für Consumer Connect entscheiden

Consumer Connect orientiert sich an den Prioritäten, die für Automobilhersteller heute am wichtigsten sind: neue Einnahmequellen, vollständige Kontrolle über die Marke und Unabhängigkeit von komplexen regulatorischen Auflagen.

Digitale Umsätze erschließen

Bieten Sie Konnektivität im Fahrzeug so an, wie es zu Ihrem Geschäft passt: Beziehen Sie Datenvolumen in den Fahrzeugpreis ein, verkaufen Sie Premium-Tarife und Zusatzoptionen, bieten Sie Angebote mit kostenloser Testphase und anschließendem kostenpflichtigen Zugang an oder kombinieren Sie verschiedene Modelle je nach Markt. Consumer Connect bietet Ihnen die Flexibilität, selbst zu entscheiden und anzupassen, wie Sie Ihre Dienste monetarisieren möchten.

Die Markenintegrität schützen

Behalten Sie jeden Kontaktpunkt in Ihrem Ökosystem im Blick – vom Onboarding bis hin zu Upgrades und Vertragsverlängerungen. Keine Telekommunikationsportale, kein Branding durch Dritte. Die Fahrererfahrung bleibt zu 100 % unter Ihrer Marke.

Compliance vereinfachen

Telenor IoT fungiert in jedem Markt als regulierter Anbieter und kümmert sich um telekommunikationsrechtliche Verpflichtungen wie den rechtmäßigen Zugriff, die SIM-Registrierung und die Vorratsdatenspeicherung. Sie können sich ganz auf Ihre Dienstleistungen und Kunden konzentrieren, während die Einhaltung der Vorschriften im Hintergrund reibungslos abläuft.

So funktioniert Consumer Connect

Consumer Connect macht es einfach, integrierte Konnektivität in nachhaltigen Mehrwert zu verwandeln. Mit einer einzigen Plattform können Erstausrüster Fahrzeuge in großem Maßstab vernetzen, Geschäftsmodelle definieren, Fahrer an ihre Marke binden und weltweit zuverlässig agieren.

1. Verbinden

Jedes Fahrzeug ist mit einer integrierten eSIM ausgestattet, die sich automatisch mit dem stärksten lokalen Netz verbindet. So erhalten Fahrer sofortigen, zuverlässigen Internetzugang, der ihnen überall das Gefühl gibt, zu Hause zu sein.

2. Konfigurieren

OEMs legen über einfache APIs Tarife, Preise und Richtlinien fest. Telenor IoT übernimmt im Hintergrund die aufwendigen Aufgaben – Zahlungen, behördliche Auflagen und die Einhaltung marktspezifischer Vorschriften.

3. Aktivieren

Die Fahrer melden sich an, aktivieren ihren Tarif und verwalten ihre Konnektivität über die App oder das Infotainmentsystem des Fahrzeugherstellers. Keine Telekommunikationsmarken oder externen Portale – der gesamte Prozess bleibt unter der Kontrolle des Fahrzeugherstellers.

4. Bedienen

Zuverlässigkeit rund um die Uhr, gestützt durch KI-gestützte Überwachung. OEMs erhalten in Echtzeit Einblick in Nutzung und Leistung, um Dienstleistungen und Kosten marktübergreifend zu optimieren.

Consumer Connect im Vergleich zu traditionellen Telekommunikationsmodellen

Herkömmliche Telekommunikationslösungen schränken die Kontrolle und Flexibilität der OEMs ein. Mit Consumer Connect übernehmen die Automobilhersteller wieder das Ruder.

AspektTraditioneller AnsatzIoT Drive & Consumer Connect
BenutzerverwaltungAnmeldung unter dem Namen des Telekommunikationsanbieters, separate KontenOnboarding unter Ihrer eigenen Marke. Der Fahrer bleibt in Ihrem Ökosystem
NutzungskontrolleFeste Tarife, keine Flexibilität pro FahrzeugDer OEM legt pro Fahrzeug Regeln (Obergrenzen, Grenzwerte, Warnmeldungen) zur Kostenkontrolle fest
FahrerlebnisWeiterleitungen zu Telekommunikationsportalen, je nach Markt unterschiedlichEin einheitliches Nutzererlebnis in OEM-Apps. Kein Telekommunikations-Branding
OEM-EinblickeEingeschränkte Transparenz, telekommunikationsorientierte BerichterstattungEchtzeit-Einblicke in Nutzung und Leistung für OEMs
ComplianceZersplittert durch lokale MVNOsZentral verwaltet durch Telenor IoT. Ein Partner, flächendeckende Versorgung

Nutzererlebnis, vollständig in das OEM-Ökosystem integriert

Herkömmliche Telekommunikationslösungen leiten die Nutzer auf externe Portale weiter.
Consumer Connect sorgt dafür, dass jede Interaktion – von der Anmeldung bis zur Vertragsverlängerung – innerhalb der Markenumgebung des OEM stattfindet.

Fahrzeugübergabe

Auto verkauft oder geleast

Einführung neuer Endnutzer

Der Nutzer registriert sich über die OEM-App bei Consumer Connect
Ich akzeptiere die AGB und die Datenschutzerklärung für die Konnektivität im Fahrzeug

Aktivierung des Dienstes

Die Daten werden über eine API an Telenor übertragen
Lokale IP-Adresse zugewiesen, Verbindung wird hergestellt

Laufende Nutzung

Streaming und Surfen
Nutzungsbeschränkungen und faire Nutzung werden durchgesetzt

Verlängerung und Abrechnung

Der OEM übernimmt die Kosten oder der Nutzer erwirbt Datenpakete
Vollständig in die OEM-Benutzeroberfläche integriert

Beendigung oder Eigentümerwechsel

Dienst beendet oder ausgesetzt
Der nächste Benutzer wird über denselben Ablauf eingearbeitet

Digitalisierung vorantreiben: Was Fahrzeughersteller über die europäischen Telekommunikationsvorschriften wissen müssen

Die europäischen Telekommunikationsvorschriften können die Markteinführung vernetzter Fahrzeuge verzögern. Unser Leitfaden zur Regulierung im Automobilsektor Whitepaper zeigt, wie Automobilhersteller die Vorschriften einhalten und gleichzeitig ihre digitalen Dienste ausbauen können.

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Teil von IoT Drive: Eine Plattform für globale Reichweite

Consumer Connect ist ein Eckpfeiler von IoT Drive, der für den Automobilbereich entwickelten Konnektivitätslösung von Telenor IoT. Zusammen bilden sie eine einzige, skalierbare Plattform, die die globale Konnektivität vereint und neuen Mehrwert für OEMs schafft.

Entdecken Sie IoT Drive

Von Branchenführern geschätzt

Telenor - ein zuverlässiger Partner auf dem Weg zur Digitalisierung
Telenor verfügt über fundierte Kenntnisse im Bereich Managed-IoT-Connectivity und geht gewissenhaft auf Kundenanfragen und -bedürfnisse ein. Die Can-do-Mentalität von Telenor, die Kundenorientierung sowie die kompetente Service- und Lieferorganisation nehmen den Kunden auf ihrem Weg zum IoT große Sorgen ab und beschleunigen zudem die Produkteinführungen.
Ein Produktmanager in der Fertigungsindustrie
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Telenor hilft, Kommunikationskosten transparent zu machen.
Fachkompetenz zu moderaten Preisen ist das Hauptmerkmal des Dienstleisters Telenor. Telenor hebt sich klar von anderen Anbietern ab. Telenor hat den Kunden dabei geholfen, die Kommunikationskosten wirklich zu verstehen.
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Gute globale Kompetenz und Unterstützung
Aus den Erfahrungen von Telenor bei der Bereitstellung globaler Konnektivität haben wir viel gelernt, was uns bei unserer weltweiten Einführung geholfen hat. Der rund um die Uhr verfügbare Support trägt zudem dazu bei, technische Probleme schnell zu beheben, während ein eigener Kundenbetreuer direkt für die Beziehung zu uns verantwortlich ist. Früher zögerte Telenor, bei der Lösung technischer Probleme mit Drittanbietern zusammenzuarbeiten, doch heute sehen wir hier eine Verbesserung.
Ein Geschäftsführer im IT-Lösungszentrum der Fertigungsindustrie
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Das Team von Account Managern ist geduldig im Umgang mit unseren Abläufen und bemüht sich stets, flexibel auf unsere Bedürfnisse einzugehen.
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IoT-Services in Spitzenqualität
Telenor arbeitet sehr professionell und unkompliziert zusammen und bietet innovative, qualitativ hochwertige Lösungen, die auf dem Markt führend sind.
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