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Consumer Connect.
全球车载服务。由原始设备制造商(OEM)管控。

掌控用户旅程,开拓新的收入来源,并在各市场保持合规,同时由 Telenor IoT 在后台处理复杂的电信事务。

专为软件定义汽车打造

如今的汽车,其定义不仅取决于钢铁,同样取决于软件。Consumer Connect 正是为这一新现实而打造。它为汽车制造商提供了一个平台,使其能够通过车载服务实现商业变现,将驾驶体验保留在自身的生态系统内,并借助 Telenor IoT 提供的可靠连接在全球范围内实现规模化发展。

OEM 为何选择 Consumer Connect

Consumer Connect 该平台围绕当今汽车制造商最重视的三大优先事项构建:开拓新收入来源、实现品牌完全自主,以及摆脱复杂的监管束缚。

开启数字收入

根据您的业务需求,灵活提供车载互联服务:将数据流量包含在车辆售价中、销售高级套餐和附加服务、推出“免费试用转付费”活动,或在不同市场混合采用多种模式。Consumer Connect 为您提供灵活的选择和调整空间,助您实现商业变现。

维护品牌声誉

全面掌控您生态系统中的每个接触点,从用户入网到升级和续约。无需电信运营商门户,也不会显示第三方品牌。整个用户旅程均以您的品牌呈现。

简化合规流程

Telenor IoT 在每个市场均作为受监管的运营商,负责处理合法访问、SIM 卡注册和数据保留等电信义务。您可以专注于服务和客户,而合规工作则在后台默默进行。

Consumer Connect 的工作原理

Consumer Connect 可轻松将车载互联功能转化为持久价值。借助这一平台,整车制造商能够大规模实现车辆互联,制定商业模式,留住品牌用户,并在全球范围内可靠地开展运营。

1. 连接

每辆车都配备了一张嵌入式 eSIM 卡,可自动连接到当地信号最强的网络。无论驾驶员身处何地,都能享受即时、可靠的互联网接入,仿佛置身家中一般。

2. 配置

OEM厂商可通过简单的API制定计划、定价和政策。Telenor IoT 在后台负责处理繁重的工作——包括支付、监管要求以及针对特定市场的合规事宜。

3. 激活

驾驶员可在整车厂商的应用程序或车载娱乐系统中注册、激活套餐并管理网络连接。无需电信运营商品牌标识或外部门户——整个流程均由整车厂商掌控。

4. 运营

由人工智能驱动的监控技术确保系统始终在线且运行可靠。原始设备制造商(OEM)可实时掌握设备的使用情况和性能表现,从而优化各市场的服务和成本。

Consumer Connect 与传统电信模式相比

传统的电信架构限制了原始设备制造商(OEM)的控制权和灵活性。Consumer Connect 让汽车制造商重新掌握主动权。

方面传统方法IoT Drive & Consumer Connect
用户管理电信运营商品牌注册,独立账户OEM 品牌化的注册/接入流程。用户仍留在您的生态系统中。
使用控制固定方案,不提供按车辆计费的灵活性OEM 针对每辆车制定规则(上限、限制、警报),以控制成本
驾驶体验被引导至电信运营商门户;不同市场体验不一致。OEM 应用中提供统一的用户体验。不显示运营商品牌标识
OEM 洞察可见性有限,以电信行业为中心的报告面向原始设备制造商(OEM)的实时使用情况和性能分析
合规被引导至电信运营商门户;不同市场体验不一致。由 Telenor IoT 统一管理。一个合作伙伴,全面覆盖

用户旅程,深度融入OEM生态系统

传统的电信服务模式会将用户引导至外部门户网站。
Consumer Connect 将从注册到续费的每一次交互都保留在原始设备制造商(OEM)的品牌环境内

车辆交付

汽车已售出或已出租

最终用户入职

用户通过OEM应用程序注册 Consumer Connect
同意车载互联服务的条款与条件及隐私政策

服务激活

数据通过 API 传输至 Telenor
已分配本地 IP 地址,开始建立连接

持续使用

流媒体播放与浏览
实施使用限制与合理使用规定

续订与账单

由OEM支付或用户自行购买数据套餐
与OEM用户界面完全集成

终止或所有权变更

服务已终止或暂停
通过同一流程接入的下一位用户

推动数字化:汽车制造商需要了解的欧洲电信法规

欧洲的电信法规可能会延缓联网汽车的上市进程。我们的《汽车监管指南》(白皮书)阐述了汽车制造商在扩展数字服务的同时如何保持合规。

下载PDF

IoT Drive 的一部分:面向全球规模的统一平台

Consumer Connect 是 IoT Drive 的基石,而 IoT Drive 是 Telenor IoT 的车规级连接解决方案。二者结合提供了一个单一、可扩展的平台,能够统一全球连接并为 OEM 创造新的价值。

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我们从 Telenor 在提供全球连接方面的经验中获益良多,这为我们的全球部署提供了有力支持。该公司提供的全天候支持有助于快速解决任何技术问题,同时还有一位专职客户经理直接负责与我们的合作关系。Telenor 此前不愿与第三方合作来解决技术问题,但如今我们看到这方面已有所改善。
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