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分析师认可与客户评价

Telenor 经常被评为物联网行业的领先企业。独立分析师和客户通过行业报告、基准测试和客户反馈,对 Telenor IoT 的连接服务进行评估。以下各节总结了他们的评估结果。

Telenor IoT 是一家全球物联网连接服务提供商,既能支持企业进行复杂的跨国物联网连接部署,也能为业务不断扩展的企业提供可扩展的实施方案。

近期行业认可与客户指标

全球规模:2026 年 2 月,Telenor IoT 的全球物联网连接数突破 3000 万,反映出全球物联网部署持续增长。
Gartner® Magic Quadrant™:Telenor IoT 在 2026 年 Gartner® Magic Quadrant™ for Managed IoT Connectivity Services, Worldwide 中被评为“领导者”,这是其第四次进入“领导者”象限,也是连续第九年获得认可。
Frost & Sullivan:Telenor IoT 荣获 2025 年蜂窝物联网行业“技术创新领导力奖”,该奖项肯定了其技术开发方法和客户影响力。
Transforma Insights:在 2025 年 CSP IoT Peer Benchmarking Report 中,Transforma Insights 将 Telenor IoT 列为全球最具实力的托管物联网连接服务提供商之一。
客户满意度:Telenor IoT 在 2025 年客户满意度调查中获得 72 分的净推荐值(NPS),这是迄今为止报告的最高分。

Gartner Peer Insights

在 Gartner Peer Insights 的近期客户评价中获得高分

分析师报告

来自 Gartner、Frost & Sullivan 和 Transforma Insights 的认可

客户满意度

在我们的客户满意度调查中获得高分

Telenor 在 Gartner Peer Insights 上获得评分与评价

我们珍视每一位客户,并持续努力支持他们取得成功。我们相信,这份投入体现在近期发布于 Gartner Peer Insights 的客户评分和评价中。

在托管式物联网连接服务类别中,截至 2026 年 3 月,根据 Gartner Peer Insights 上的 25 条评价,Telenor 获得了 5 分(满分 5 分)的综合评分。

Gartner 同行评审评分概览

客户评价如下:

Telenor——数字化转型之路上的值得信赖的合作伙伴
Telenor 在托管式物联网连接领域拥有深厚的专业知识,并始终认真对待客户的请求和需求。Telenor 积极进取的态度、以客户为中心的理念,以及高效的服务和交付体系,不仅消除了客户在物联网转型过程中面临的主要顾虑,还加速了产品上市进程。
制造业的产品经理
请在 Gartner Peer Insights 上阅读完整评测
Telenor 帮助客户清晰了解通信成本
专业服务与适中的费用是 Telenor 作为服务提供商的主要特点。Telenor 是一家表现出色的服务提供商。Telenor 帮助客户真正了解通信成本。
汽车行业的研发工程师
请在 Gartner Peer Insights 上阅读完整评测
出色的全球竞争力与支持
我们从 Telenor 在提供全球连接方面的经验中获益良多,这为我们的全球部署提供了有力支持。该公司提供的全天候支持有助于快速解决任何技术问题,同时还有一位专职客户经理直接负责与我们的合作关系。Telenor 此前不愿与第三方合作来解决技术问题,但如今我们看到这方面已有所改善。
制造业IT解决方案中心的一位总经理
请在 Gartner Peer Insights 上阅读完整评测
专业的客户管理团队,对我们的流程非常耐心,并始终努力灵活应对,以满足我们的需求。
软件行业的采购经理
请在 Gartner Peer Insights 上阅读完整评测
出众的物联网服务
Telenor 非常专业,合作起来十分顺畅,并提供处于市场前沿的创新且高质量的解决方案。
软件行业的总经理
请在 Gartner Peer Insights 上阅读完整评测

Gartner 以及 Peer Insights™ 是 Gartner, Inc. 及其关联公司的商标。保留所有权利。Gartner Peer Insights 内容由个人最终用户基于自身体验发表的意见组成,不应被视为事实陈述,也不代表 Gartner 或其关联公司的观点。Gartner 不对本内容中提及的任何供应商、产品或服务予以认可,亦不对本内容的准确性或完整性作出任何明示或暗示的保证,包括任何适销性或适用于特定目的的保证。

分析师报告

Frost & Sullivan 表彰 Telenor IoT 业务在全球蜂窝物联网领域的技术创新领导力

Frost & Sullivan 表彰 Telenor IoT 在全球蜂窝物联网市场中的技术创新领导地位,并重点强调了其在全球互联、创新及客户影响方面的做法。

Frost & Sullivan 技术创新领导力奖

Telenor IoT 在 Transforma Insights 的《2025年CSP物联网同行基准测试报告》中被评为领先供应商

Transforma Insights 在其《2025年通信服务提供商物联网同行基准报告》中,再次将 Telenor IoT 列为全球最具实力的托管物联网连接服务提供商之一。

Transforma Insights CSP IoT Peer Benchmarking Report

Berg Insight《2025年全球M2M/物联网通信市场报告》重点介绍了 Telenor IoT

Berg Insight 的《全球 M2M/IoT 通信市场报告》分析了全球蜂窝物联网连接市场,并介绍了包括 Telenor IoT 在内的通信服务提供商。

M2M/物联网通信市场报告

Telenor 集团再次入选2026年Gartner®《全球托管物联网连接服务魔力象限™》领导者行列

Telenor 集团——再次入选2026年 Gartner®《全球托管物联网连接服务魔力象限™》领导者行列

Telenor IoT 在《2026 年全球托管物联网连接服务魔力象限》报告中被评为“领导者”,这是该公司第四次获此殊荣,也是连续第九年入选该榜单。

2026 年 Gartner 托管物联网连接服务魔力象限

Telenor 集团——再次入选2025年 Gartner® Magic Quadrant™“全球托管物联网连接服务”领导者行列

Telenor 集团第三次被 Gartner 评为“领导者”。在2025年“魔力象限”报告中,共有15家管理型物联网连接服务提供商入选。

2025 年 Gartner 托管物联网连接服务魔力象限

Telenor 集团——入选2024年 Gartner®《全球托管物联网连接服务魔力象限™》“远见者”行列

Telenor Group 被 Gartner 定位为“远见者”。2024 年 Magic Quadrant 共认可了 16 家托管式物联网连接服务提供商。这是 Telenor Group 连续第七次入选该研究报告。

2024 年 Gartner 托管物联网连接服务魔力象限

了解 Telenor IoT 在更广泛的物联网连接服务提供商市场中的表现。

在我们的客户满意度调查中获得高分

多年来,我们的客户满意度调查结果始终显示,客户对我们的专业能力、优质服务、丰富的物联网经验以及灵活的服务方案给予了高度评价。

我们对 2025 年客户满意度调查中收到的非常积极的反馈感到自豪。以下是部分评分结果:

100%
%的客户认为我们客户管理团队提供的支持“非常满意”或“高于平均水平”。
来源:2025年客户满意度调查
96%
%的客户表示,我们在物联网领域的专业能力在市场上独树一帜。
来源:2025年客户满意度调查
95%
的客户对我们的服务运营中心提供的支持非常满意。
来源:2025年客户满意度调查

全球物联网部署中的信赖之选

领先的企业信赖 Telenor IoT,依托其卓越的运营可靠性、专业的技术支持和长期的生命周期管理来管理互联部署。

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