カスタマーログイン
English 中文 Deutsch Svenska 한국어 日本語
AI支援翻訳
IoT Drive

自動車向けコネクティビティ

車載コネクティビティサービス

Consumer Connect
カスタマーログイン
お問い合わせ IoTの無料トライアルをお試しください

Swegon：クラウド型空調制御のための信頼性の高い接続性

ケーススタディをダウンロード（PDF）

2025年10月更新

Swegonは、「IoT Complete」を活用し、同社のスマート室内気候システムにおいて信頼性の高い接続性を確保しています。ハードウェア、SIM、通信機能を1つのマネージドソリューションに統合することで、Swegonは導入を簡素化し、建物のネットワークが利用できない場合でもリモートサービスを実現しています。

背景

Swegonは、商業施設や住宅向けの換気、暖房、冷房システムをはじめとする室内環境ソリューションを提供しています。同社の製品の多くは、エネルギー効率の高い制御、データ分析、遠隔メンテナンスを可能にする同社のクラウドプラットフォーム「Swegon INSIDE」に連携しています。

このコネクティビティ機能は、スウェゴンが従来の製品供給からサービス志向の提供へと広範に転換する取り組みを支えるものであり、建物のライフサイクル全体を通じて、建物の所有者や運営者に長期的な価値を提供します。信頼性の高いコネクティビティは、この転換を可能にする重要な要素であり、製品がクラウドと常に通信できるようにすることで、洞察の提供、設定の変更、および遠隔診断のサポートを実現します。

ほとんどのシステムは建物の既存のインターネット回線を経由して接続されますが、すべての環境でこれが可能とは限りません。特に新築物件や、厳格なネットワークポリシーが適用されている場所ではそうです。そのような場合、Swegonは、市場を問わず一貫したサービスレベルと導入の予測可能性を維持するために、代替の接続方法を必要としています。

John_Wibrand_Swegon
「モデムとマネージド・コネクティビティの両方を含む『IoT Complete』を活用することで、デバイスからクラウドに至る通信経路をエンドツーエンドで制御できるようになります。これにより、統合の複雑さが軽減され、コンポーネント間の相互運用性の問題が解消され、ローカルネットワーク環境にかかわらず、安定した安全な接続が確保されます。また、市場を問わず導入プロセスを標準化でき、リモート診断やアップデートを確実にサポートすることが可能になります。」 ジョン・ウィブランド、スウェゴン社 HVACデジタル部門ディレクター

EUの新たなサイバーセキュリティ要件

2025年8月1日より、EU域内で販売されるすべてのコネクテッド製品は、EN 18031認証を含む「無線機器指令（RED）」のサイバーセキュリティ要件に準拠しなければなりません。Swegonにとって、これは自社のシステムが規制上の遅延なく導入されることを確保する上で極めて重要です。「IoT Complete」を採用することで、Swegonは事前認証済みのソリューションを導入でき、コンプライアンス対応を簡素化し、市場投入までの時間を短縮することができます。

課題

Telenor IoTと提携する前は、SwegonはSIMカードとモデムを別々のプロバイダーから調達することが多かった。そのため、接続が切断された際にトラブルシューティングが必要になることがあり、問題がハードウェア、ネットワーク、あるいはアプリケーションのいずれに起因するものかを特定するために、追加の時間と調整が必要となっていた。

さらに、サービスチームは、監視、アラーム対応、設定変更のために、製品へ常にアクセスできる必要がありました。接続の遅延や切断が発生すると、対応時間が長引いたり、出張の必要性が増したり、サービスの効率が低下したりする恐れがありました。

解決策

Swegonは、Telenor IoTの「IoT Complete」を導入しました。これは、以下を含む、デバイスからクラウドまで完全に統合されたソリューションです：

  • グローバルSIMによるプラグアンドプレイ方式のデバイス接続。追加の開発は不要です。
  • EUの新しいサイバーセキュリティ指令に向けた事前認証。
  • 設定可能なファームウェアで、OTAによる自動更新に対応しています。
  • デバイス、ネットワーク、およびクラウドゲートウェイのエンドツーエンド監視。
  • 200カ国・地域以上でネットワークアクセスが可能であり、モバイル接続が最適化されています。
  • デバイス、接続性、クラウドを統合した単一の管理ビュー。
  • 個々の製品へのリモートアクセス。
  • SLAに基づく稼働時間の保証。

これにより、Swegonは建物のインフラに依存することなく、接続されたシステムを導入できるようになり、クラウドへの即時的かつ安全なアクセスを確保できます。また、場所を問わず、リモート診断や設定ツールを活用してサービスチームを支援します。

この導入を支えるIoT Completeの機能について詳しく見る

デバイスとファームウェア·接続性·管理ポータル

結果

「IoT Complete」の導入により、Swegonは各市場においてコネクテッドサービスを提供する能力を強化しました。

主な成果は以下の通りです：

  • あらゆる環境において信頼性の高い接続性を実現 — インターネットに接続できない建物や、ネットワークの利用が制限されている建物を含む
  • モデムとSIMの両方に単一のマネージドソリューションを採用することで、トラブルシューティングと統合にかかる労力を削減しました
  • リモートサービス機能により、技術者は現場に赴くことなく、システムへのアクセス、設定、および問題の解決を行うことができます
  • 移動の削減とサービス運営の効率化を通じて、環境への影響を低減する
  • 欧州、米国、カナダ全域での標準化された導入により、グローバルな事業拡大と拡張性をサポートします。

こうしたメリットにより、スウェゴンは、建物のライフサイクル全体を通じて長期的な価値を提供する、ネットワーク化された室内環境システムを提供するという目標の達成を推進しています。

他社が「IoT Complete」をどのように活用しているかをご覧ください

醸造・飲料製造

PLAATO：よりスマートなデータで、より良い醸造を

続きを読む
セキュリティ・監視

パッセラ、Telenor IoT Completeにより新たなレベルの効率性を実現

事例研究を読む
「IoT Complete」の事例をすべて見る

「IoT Complete」を始める準備はできましたか？

「IoT Complete」スターターパッケージから始め、1つのソリューションで、接続デバイス、グローバルコネクティビティ、および運用管理に向けた第一歩を踏み出しましょう。

無料で始める 価格を確認する

無料相談を受ける

IoTの導入を簡素化する準備はできていますか？当社のコネクティビティの専門家にご相談ください！

お客様の100％が、当社のアカウントマネジメントチームによるサポートについて、「非常に満足」または「平均以上」と評価しています。
Jill
Jillアカウントマネージャー
95％のお客様が、当社のサービスオペレーションセンターが提供するサポートに非常に満足しています。
トミー
トミーサービス運用責任者