更新于2025年10月
Swegon 通过采用 IoT Complete，为其智能室内气候系统提供了可靠的连接保障。通过将硬件、SIM 卡和连接功能整合到一个托管解决方案中，Swegon 简化了部署流程，并支持远程服务——即使在没有建筑网络的情况下也是如此。
Swegon为商业和住宅建筑提供室内环境解决方案，包括通风、供暖和制冷系统。其许多产品都连接到了 Swegon INSIDE——这是该公司的云平台，可实现节能控制、数据分析以及远程维护。
这一互联功能支持斯维贡（Swegon）从传统的产品供应向以服务为导向的业务模式进行更广泛的转型——在建筑全生命周期内为建筑业主和运营方提供长期价值。可靠的互联性是实现这一转型的关键推动力，它确保产品能够持续与云端通信，从而提供洞察、支持配置并实现远程诊断。
虽然大多数系统都是通过建筑物的现有互联网连接的，但并非所有环境都支持这种连接方式——特别是在新建项目或网络政策严格的地方。在这种情况下，Swegon 需要采用替代的连接方式，以确保在各个市场中保持一致的服务水平和部署可预测性。
“通过使用 IoT Complete （该解决方案同时包含调制解调器和托管连接服务），我们能够对通信路径（从设备到云端）实现端到端的控制。这不仅降低了集成复杂性，消除了组件之间的互操作性问题，还能确保无论本地网络环境如何，都能保持稳定、安全的连接。这使我们能够在各个市场实现部署流程的标准化，并可靠地支持远程诊断和更新。” 约翰·维布兰德（John Wibrand），斯维贡（Swegon）暖通空调数字化总监
自2025年8月1日起，所有在欧盟销售的联网产品必须符合《废弃电子电气设备指令》（无线电设备指令，简称RED）的网络安全要求，包括EN 18031认证。对于Swegon而言，这对于确保其系统能够顺利部署、避免因合规问题导致的延误至关重要。通过选择 IoT Complete，Swegon获得了预认证解决方案，从而简化了合规流程并加快了产品上市速度。
在与 Telenor IoT 建立合作关系之前，Swegon通常需要分别向不同的供应商采购SIM 卡和调制解调器。这有时会导致连接失败时出现故障排查问题，需要花费额外的时间并进行协调，才能确定问题是出在硬件、网络还是应用程序上。
此外，服务团队需要能够持续访问产品，以便进行监控、处理告警以及进行配置更改。任何延迟或连接中断都可能影响响应时间，增加差旅需求，并降低服务效率。
Swegon 实施了由 Telenor IoT 提供的IoT Complete，这是一套完全集成的设备到云解决方案，其中包括：
这使斯维贡能够部署互联系统，而无需依赖建筑基础设施，从而确保即时、安全的云端访问——并为他们的服务团队提供远程诊断和配置工具，无论身处何地。
借助 IoT Complete，Swegon 进一步增强了其在各市场提供互联服务的能力。
主要成果包括：
这些优势有助于斯维贡推进其目标，即提供互联的室内气候系统，在建筑全生命周期内创造长期价值。
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