자동 전력 모니터링과 지능형 가로등부터 미래의 사물인터넷(IoT) 도시까지, 카펠론(Capelon)은 수년 동안 여러 도시의 일상 속에서 그 일부가 되어 왔습니다. 이제 카펠론은 주차 미터기부터 쓰레기통에 이르기까지 모든 것을 연결함으로써 IoT 여정의 다음 단계로 나아가고 있으며, Telenor는 이 흥미진진한 여정에서 중추적인 역할을 수행하고 있습니다.
도시는 언제나 우리 세상에서 중요한 역할을 해왔습니다. 역사적으로 도시는 대개 사람들이 처음으로 무역을 할 수 있었던 곳이었습니다. 오늘날에도 도시는 소규모 지역적 차원에서 대규모 세계적 차원에 이르기까지 모든 것의 중심지 역할을 하는 경우가 많습니다.
현재 많은 대도시들이 여러 측면에서 성장하고 있습니다. 도시의 규모와 인구 수뿐만 아니라 인프라와 서비스 수준 면에서도 성장하고 있습니다. 그 결과, 주민들의 요구는 점점 더 복잡해지고 있으며, 도시 계획가들은 응급 서비스부터 폐기물 관리에 이르기까지 모든 사항을 처리하기 위해 더욱 정교한 도구를 활용해야 합니다.
이 분야에서 사물인터넷(IoT)은 중요한 역할을 담당하고 있는데, 이는 기술이 도시 운영에 있어 새롭고 혁신적인 방식을 창출할 수 있게 해주기 때문이다. 이 개념은 결코 새로운 것이 아니다. 자동차부터 사람과 동물에 이르기까지 모든 것을 연결하는 기술적·기업적 발전은 오랫동안 이어져 왔다.
IoT는 인터넷을 통해 사물을 제어할 수 있음을 의미하는데, 이는 물론 흥미로운 일이지만, 가장 흥미로운 점은 여전히 데이터의 흐름일 것입니다. 오늘날 많은 기업들이 “구식” IoT에서 기술을 통해 점점 더 많은 이점을 얻는 차세대 IoT로 빠르게 전환하고 있습니다.
그러한 기업 중 하나가 바로 카펠론(Capelon)으로, 리앙 리엠(Liang Liem)은 기존 전력망을 데이터 통신에 활용할 수 있는 기회를 포착하고 1995년에 이 회사를 설립했습니다. 그 결과, 산업용 데이터 통신 분야의 스웨덴 기업인 웨스터모(Westermo)와 공동으로 전력망 모뎀을 개발하게 되었습니다.
카펠론(Capelon)의 창립자이자 CEO인 리앙 리엠(Liang Liem)은 “처음부터 명확한 전략은 없었습니다”라고 말합니다. “저는 기본적으로 기술자 출신이라, 재미있는 제품을 개발하고 흥미진진한 컨설팅 프로젝트를 맡아 진행했습니다. 그 모든 것은 호기심과 탐구심에서 비롯된 것이었습니다.”
2006년 예테보리시는 사물인터넷(IoT) 기반 가로등을 활용할 방안을 모색하겠다고 발표했다.
카펠론은 스웨덴 도로청과 공동으로 입찰에 성공했습니다. 긴 성공 스토리를 간략히 말하자면, 현재 카펠론은 이 도시의 1,000개에 달하는 조명 배전반을 거의 모두 관리하고 있으며, 20,000개 이상의 전구가 이에 연결되어 있습니다.
“수년간의 연결형 가로등 사업을 통해 우리는 스마트 시티와 사물인터넷(IoT)을 한 단계 더 발전시킬 수 있는 매우 유리한 입지를 확보했습니다. 우리는 단순히 IoT 열풍에 편승한 신생 IT 기업이 아니라, 고객과의 탄탄한 관계와 실외 조명 및 연결형 전구 분야에서 쌓아온 풍부한 경험을 보유하고 있습니다.”
리앙 리엠(Liang Liem), Capelon 창립자 겸 CEO
또한 이와 관련하여 Telenor와의 협력도 시작되었습니다. 여러 통신사와 접촉한 끝에, 카펠론(Capelon)은 Telenor를 선택했는데, 이는 해당 기업이 제품에 대해 보여준 호기심과, 모든 것이 원활하게 작동하기 위해서는 M2M 통신에 매우 특별한 요구 사항이 필요하다는 점을 이해해 주었기 때문이기도 했습니다.
“처음부터 지금까지 Telenor는 신속하게 대응해 주고 신뢰할 수 있는 통신 파트너였습니다.”라고 리앙 리엠은 말합니다. “Telenor는 특히 중요한 역할을 해왔습니다. 저희 서비스에는 모든 통신 서비스가 포함되어 있기 때문에, 고객들은 연결 문제에 대해 신경 쓸 필요가 없습니다. 모든 요금제, SIM 카드 등은 저희가 Telenor와 함께 처리하고 있습니다.”
Telenor의 고객 관리자인 리처드 도스(Richard Döös)는 “저희와 협력하는 기업들이 저희를 신뢰하는 것이 중요합니다”라고 말합니다. “Telenor는 처음부터 모든 것이 가격 문제만은 아니라는 점을 이해하고 있으며, 카펠론(Capelon)에 필요한 모든 도움과 지원을 제공하는 것을 최우선으로 삼고 있습니다. 저희는 앞으로도 계속 협력해 나가고자 하며, 이때 핵심은 가격 최적화가 아니라 세심한 배려와 유연성입니다.”
2017년, Capelon은 “스마트 시티”에 주력하기로 방향을 전환했습니다. 이 분야에서는 수십만 대의 기기를 네트워크에 연결해야 할 수 있으며, 이에 따라 모든 트래픽을 감당할 수 있도록 네트워크는 매우 견고하고 확장성이 뛰어나야 합니다. 이에 따라 지능형 가로등 사업 분야를 기반으로 새로운 제품과 새로운 무선 통신 기술을 도입하기로 결정했습니다.
Capelon은 GreenStreet 서비스를 통해 어떤 조명이 작동하고, 어떤 조명이 작동하지 않는지, 그리고 그 원인을 실시간으로 파악함으로써 각 도시에 주로 스마트 조명 솔루션을 제공하고 있습니다. 시간이 지남에 따라 수집된 데이터는 향후 설치 및 유지보수 계획을 수립하는 데 도움이 됩니다. 이러한 정보를 파악함으로써 도시 주민들에게 더욱 쾌적하고, 안전하며, 효율적인 조명과 야외 환경을 제공할 수 있습니다.
다음 단계는 도시의 조명을 인프라로 활용할 수 있는 서비스를 개발하는 데 중점을 둡니다. 도시의 모든 조명이 서로 통신함으로써, 다른 장치들도 연결될 수 있는 네트워크가 형성됩니다. 이는 물론 사물인터넷(IoT)의 흐름과도 부합합니다. 기회는 무궁무진하고 제약은 거의 없습니다. 교통 및 기상 센서를 정보 안내판이나 주차 시스템과 결합할 수 있습니다. 또한 도시의 쓰레기통을 연결하여 언제 비워야 할지 파악하는 것도 가능하지 않을까요?
“명확히 하는 것이 중요합니다. 당연히 저희는 고객에 대해 큰 책임이 있지만, 고객이 저희 서비스를 최대한 활용할 수 있도록 하려면, 귀사가 솔직하고 투명하게 임하며 서비스가 제대로 작동하도록 보장하는 것도 중요합니다.”리처드 도스(Richard Döös), Telenor 고객 관리 담당자
카펠론과 Telenor의 오랜 협력 관계가 현재 더욱 발전하고 확대되고 있습니다. 조명을 켜고 끌 수 있게 해주는 기반은 바로 SIM 카드입니다. 수년에 걸쳐 이 협력 관계는 두 기업의 성장과 함께 발전해 왔습니다. Telenor가 SIM 카드 공급업체로 활동해 온 이래, 오늘날 양사의 협력 관계는 훨씬 더 폭넓어졌으며, 두 기업은 함께 더욱 우수한 제품을 개발하고 있습니다.
리처드 도스(Richard Döös)는 “이는 우리가 당장 가장 많은 수익을 낼 수 있는 서비스를 항상 판매하는 것은 아니라는 뜻입니다.”라고 말합니다. “대신, 장기적인 관점에서 사고하여 장기적으로 양측이 이 관계에서 무엇을 얻을 수 있을지 살펴보는 것이 중요합니다. 그때야말로 모든 것이 아주 잘 돌아가고 어느 정도는 저절로 진행될 때, 우리와 고객 모두 단기적·장기적으로 서로의 비즈니스를 돌보고 있다는 확신을 가질 수 있습니다. 조금만 호기심을 갖고, 나 자신과 우리 회사만을 넘어 더 넓게 생각하는 데는 아무런 해가 없습니다,”라고 리처드 도스는 말을 마칩니다.
이 IoT 사례는 Telenor Sverige에 스웨덴어로 처음 게재되었습니다.
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