고객 로그인 AI 지원 번역

고객 로그인

Verisure: 가정에 스마트 서비스를 선사합니다

Verisure가 어떻게 고객들에게 안심감을 제공하는지 알아보세요.

주요 내용

  • 베리슈어 시큐리타스 다이렉트(Verisure Securitas Direct)는 최신 무선 기술을 활용해 스마트한 사물인터넷(IoT) 연동 주택을 구축하겠다는 비전을 실현할 수 있도록 도와줄 파트너를 찾고 있었습니다. 이는 전화선에 연결된 기존의 가정용 경보 시스템을 제공하던 방식에서 큰 전환을 의미했습니다.
  • Verisure는 통신 연결뿐만 아니라 연구개발(R&D) 지원 측면에서도 Telenor Connexion에 의존했습니다. Telenor Connexion 테스트 랩에서는 데이터 부하, 속도, 사용자 수, 하드웨어 및 소프트웨어 등 시스템의 모든 구성 요소가 한계까지 테스트되었습니다.
  • Verisure Securitas Direct는 현재 전 세계 여러 국가에서 수백만 명의 고객에게 서비스를 제공하고 있으며, 여전히 사업 영역을 확장하고 있습니다. Telenor Connexion이 전 세계 500개 이상의 이동통신망에 접속할 수 있는 능력을 바탕으로, Verisure는 24시간 내내 안전한 연결성을 확보하고 있습니다.

배경

베리슈어(Verisure)는 최신 무선 기술을 활용해 스마트한 사물인터넷(IoT) 연동 주택을 구현하겠다는 자사의 비전을 실현할 수 있도록 도와줄 파트너를 찾고 있었습니다. 이는 가정용 경보기가 전통적으로 전화선에 연결되던 시절과는 크게 달라진 변화였습니다. 당시에는 전화선이 절단될 수 있어 보안이 위협받을 위험이 있었습니다.

베리슈어(Verisure)는 가치 사슬 전반에 걸쳐 차별화된 서비스 경험을 구축하고자 했습니다. 이는 서비스, 품질, 신뢰성 등의 요소가 항상 가능한 한 최고 수준을 유지해야 함을 의미했습니다. 또한 베리슈어의 고객들이 제공되는 서비스를 가능한 한 매끄럽게 경험할 수 있어야 함을 의미하기도 했습니다.

도전 과제

계획된 서비스 중 상당수는 획기적인 것이었기 때문에, 시장에 출시하기 전에 관련 구성 요소를 개발하고 철저한 테스트를 거쳐야 했습니다.

베리슈어는 통신 연결뿐만 아니라 연구개발(R&D) 지원 측면에서도 Telenor Connexion에 의존했습니다. 베리슈어 입장에서는 솔루션 내 다양한 구성 요소가 필요로 하는 각기 다른 데이터 부하를 개발 단계에서 미리 파악하는 것이 가장 비용 효율적이었습니다.

결국, Verisure는 자사의 혁신적인 아이디어를 고객을 위한 최첨단 서비스 동력으로 전환할 수 있는 역량과 자원, 그리고 헌신을 갖춘 파트너를 찾고 있었습니다.

해결책

Telenor Connexion 테스트 랩에서는 데이터 부하, 속도, 사용자 수, 하드웨어 및 소프트웨어 등 모든 시스템 구성 요소, 즉 전체 생태계를 한계까지 극한으로 테스트했습니다. 또한 모든 기대치를 충족하는 결과를 확보하기 위해 베리슈어 세큐리타스 다이렉트와 하도급 업체들이 전 과정에 참여했습니다. 이를 통해 각 참여 업체들은 전체 시스템에서 자신들이 담당하는 부분을 조정하고 최적화할 수 있었습니다.

도난 경보 시스템에서 스마트하고 안전한 서비스로 발전해 온 여정이었습니다. 저희는 정전이나 선로 단선과 같은 상황에서도 정상적으로 작동할 수 있는 시스템이 필요했습니다. 이러한 비전을 실현하는 데 있어, Telenor Connexion은 처음부터 함께하며 Verisure에 기술적 기반을 마련해 주었습니다. 신뢰는 훌륭한 파트너십에 있어 필수적인 요소이며, 저희는 처음부터 그 신뢰를 충분히 쌓아왔습니다.

– 댄 호방(Dan Hovang), 베리슈어 시큐리타스 다이렉트(Verisure Securitas Direct) 최고기술책임자(CTO).

결과

최첨단 무선 시스템이 구축되자, 베리슈어는 고객에게 더 혁신적인 스마트 홈 애플리케이션을 제공하기 위한 구상을 시작했습니다. 그 결과, 베리슈어 고객들은 휴대폰을 통해 점점 더 많은 기능을 제어할 수 있게 되었습니다. 베리슈어 시큐리타스 다이렉트(Verisure Securitas Direct)는 오늘날 가정 및 소규모 기업을 위한 전문 모니터링 경보 시스템 및 연결 서비스를 제공하는 유럽 최고의 업체입니다. 이 회사는 여러 국가에서 200만 명 이상의 고객에게 서비스를 제공하고 있으며, 빠르게 확장하고 성장하고 있습니다. 고객들이 집에서 가장 멀리 떨어져 있을 때야말로 베리슈어에 가장 많이 의지하게 됩니다. 사용자들은 세계 어디에 있든 자신의 집과 연결될 필요가 있습니다. Telenor Connexion이 전 세계 500개 이상의 이동통신망에 접속할 수 있는 능력을 바탕으로, 베리슈어에 24시간 내내 안전한 연결성을 제공합니다.

스마트 홈의 시대가 마침내 도래했습니다. 앞으로 5년 동안 우리는 지난 50년 동안 겪었던 것보다 더 많은 변화를 목격하게 될 것입니다.

– 댄 호방(Dan Hovang), 베리슈어 시큐리타스 다이렉트(Verisure Securitas Direct) 최고기술책임자(CTO).

추가 자료 및 통찰

IoT 연결 기능 스마트 시티

연결된 건물부터 전기차 충전 및 수질 모니터링에 이르기까지, 셀룰러 IoT가 어떻게 장비의 연결성을 유지하고 서비스를 원활하게 운영하는 데 기여하는지 알아보세요.
더 보기

실생활에서 볼 수 있는 33가지 IoT 사례

고객 사례 책자를 다운로드하여 Telenor IoT 고객들이 자동차, 제조, 운송 및 물류, 헬스케어, 보안, 유틸리티, 그리고 스마트 시티 분야에서 관리형 연결 서비스를 어떻게 활용하고 있는지 확인해 보세요.
더 보기

무료 상담 받기

IoT 구축 과정을 간소화할 준비가 되셨나요? 당사의 연결성 전문가와 상담해 보세요!