Managed Connectivity Services
FUNKTIONEN UND LEISTUNGSMERKMALE
IoT-Konnektivitätsplattform IoT-Roaming Roaming-Auswahltool Globale Konnektivität Globale IoT-SIM-Karten Datenanalyse & KI Sicherheit im IoTVon der automatischen Stromüberwachung über intelligente Straßenbeleuchtung bis hin zu den vernetzten Städten der Zukunft – Capelon ist seit vielen Jahren aus dem Alltag zahlreicher Städte nicht mehr wegzudenken. Nun geht das Unternehmen den nächsten Schritt auf seinem Weg zum Internet der Dinge (IoT), indem es alles von Parkuhren bis hin zu Mülltonnen vernetzt, und Telenor spielt auf diesem spannenden Weg eine entscheidende Rolle.
Städte haben in unserer Welt schon immer eine wichtige Rolle gespielt. Historisch gesehen war die Stadt meist der erste Ort, an dem Menschen Handel treiben konnten. Auch heute noch sind Städte oft Dreh- und Angelpunkte für alles – vom kleineren lokalen bis zum größeren globalen Kontext.
Heutzutage wachsen viele Großstädte in mehrfacher Hinsicht: sowohl hinsichtlich ihrer Größe und Einwohnerzahl als auch in Bezug auf die Infrastruktur und das Dienstleistungsniveau. Infolgedessen werden die Bedürfnisse der Einwohner immer komplexer, und Stadtplaner müssen fortschrittlichere Instrumente einsetzen, um alle Bereiche – von den Rettungsdiensten bis hin zur Abfallwirtschaft – zu bewältigen.
Und hier spielt das Internet der Dinge eine wichtige Rolle, da die Technologie neue und innovative Wege für die Stadtverwaltung eröffnet. Das Konzept ist nichts Neues. Die technische und unternehmerische Entwicklung, alles miteinander zu vernetzen – von Autos über Menschen bis hin zu Tieren –, schreitet schon seit langem voran.
IoT bedeutet, dass man Dinge über das Internet steuern kann, was natürlich spannend ist, aber das Interessanteste daran ist wahrscheinlich immer noch der Datenfluss. Heute durchlaufen viele Unternehmen einen raschen Wandel vom „alten“ IoT hin zur nächsten Generation, in der durch Technologie immer mehr Vorteile erzielt werden.
Ein solches Unternehmen ist Capelon, das 1995 von Liang Liem gegründet wurde, nachdem er Möglichkeiten erkannt hatte, das bestehende Stromnetz für die Datenkommunikation zu nutzen. Das Ergebnis war ein Stromnetzmodem, das gemeinsam mit Westermo, einem schwedischen Unternehmen für industrielle Datenkommunikation, entwickelt wurde.
„Von Anfang an hatten wir keine klare Strategie“, sagt Liang Liem, Gründer und Geschäftsführer von Capelon. „Ich bin im Grunde genommen Techniker, und wir haben unterhaltsame Produkte entwickelt und spannende Beratungsaufträge übernommen. Es ging um Neugier und Entdeckergeist.“
Im Jahr 2006 gab die Stadt Göteborg bekannt, dass sie Möglichkeiten zur Nutzung vernetzter Straßenbeleuchtung prüfen wolle.
Capelon gewann die Ausschreibung gemeinsam mit der schwedischen Straßenverkehrsbehörde. Um eine lange Erfolgsgeschichte kurz zusammenzufassen: Heute steuert Capelon fast alle der 1.000 Lichtschränke der Stadt und hat über 20.000 Lampen angeschlossen.
„Dank unserer langjährigen Erfahrung mit vernetzter Straßenbeleuchtung sind wir hervorragend aufgestellt, um die Entwicklung von Smart City und IoT voranzutreiben. Wir sind nicht nur ein neues IT-Unternehmen, das auf den IoT-Zug aufspringt, sondern verfügen auch über Kundenbeziehungen und langjährige Erfahrung in den Bereichen Außenbeleuchtung und vernetzte Leuchtmittel.“
Liang Liem, Gründer und CEO von Capelon
In diesem Zusammenhang kam es auch zur Zusammenarbeit mit Telenor. Nach Kontaktaufnahmen mit zahlreichen Netzbetreibern entschied sich Capelon für Telenor, unter anderem aufgrund des Interesses des Unternehmens an dem Produkt und der Erkenntnis, dass die M2M-Kommunikation ganz besondere Anforderungen stellt, damit alles reibungslos funktioniert.
„Von Anfang an und über all die Jahre hinweg war Telenor ein aufmerksamer und treuer Kommunikationspartner“, sagt Liang Liem. „Das Unternehmen hat eine besonders wichtige Rolle gespielt, da unser Angebot die gesamte Kommunikation umfasst – unsere Kunden müssen sich keine Gedanken um die Netzanbindung machen; um alle Verträge, SIM-Karten und so weiter kümmern wir uns gemeinsam mit Telenor.“
„Es ist wichtig, dass die Unternehmen, mit denen ich zusammenarbeite, Vertrauen in uns haben“, sagt Richard Döös, Kundenbetreuer bei Telenor. „Dass Telenor von Anfang an versteht, dass es nicht nur um den Preis geht, sondern dass es vorrangig darum geht, Capelon alle Hilfe und Unterstützung zu bieten, die wir benötigen. Wir möchten die Zusammenarbeit fortsetzen, und dabei lauten die Schlüsselbegriffe Einfühlungsvermögen und Flexibilität – nicht Preisoptimierung.“
Im Jahr 2017 verlagerte Capelon seinen Schwerpunkt auf „Smart Cities“, in denen möglicherweise Hunderttausende von Geräten an ein Netzwerk angeschlossen werden müssen, das dann äußerst robust und skalierbar sein muss, um den gesamten Datenverkehr bewältigen zu können. Daraufhin wurde beschlossen, das Angebot im Bereich der intelligenten Straßenbeleuchtung durch neue Produkte und neue Funktechnologien zu erweitern.
Über den GreenStreet-Dienst bietet Capelon Städten nun vor allem intelligente Beleuchtung an, da in Echtzeit erfasst wird, welche Leuchten funktionieren, welche nicht und warum. Die im Laufe der Zeit gesammelten Daten helfen bei der Planung künftiger Installationen und Wartungsarbeiten. Mit diesen Erkenntnissen lässt sich den Einwohnern der Stadt zudem eine angenehmere, sicherere und effizientere Beleuchtung sowie ein besseres Außenumfeld bieten.
Der nächste Schritt konzentriert sich auf die Entwicklung von Diensten, bei denen die städtische Beleuchtung als Infrastruktur genutzt werden kann. Da alle Leuchten in einer Stadt miteinander kommunizieren, entsteht ein Netzwerk, an das sich auch andere Geräte anschließen können. Und das steht natürlich im Einklang mit dem Internet der Dinge (IoT). Es gibt viele Möglichkeiten und nur wenige Einschränkungen. Wir können Verkehrs- und Wettersensoren mit Informationsschildern und Parksystemen kombinieren. Und warum sollten wir nicht auch die Mülleimer der Stadt vernetzen, um zu wissen, wann es Zeit ist, sie zu leeren?
„Es ist wichtig, Klarheit zu schaffen. Wir tragen natürlich eine große Verantwortung gegenüber unseren Kunden, aber damit diese unseren Service optimal nutzen können, ist es ebenso wichtig, dass Sie offen und ehrlich sind und sicherstellen, dass Ihre Dienste so funktionieren, wie sie sollen.“Richard Döös, Kundenbetreuer bei Telenor
Die langjährige Zusammenarbeit zwischen Capelon und Telenor wird nun weiterentwickelt und ausgebaut. Denn erst die SIM-Karten bilden die Grundlage dafür, dass das Licht überhaupt ein- und ausgeschaltet werden kann. Im Laufe der Jahre hat sich die Zusammenarbeit parallel zur Entwicklung der beiden Unternehmen weiterentwickelt. Während Telenor ursprünglich lediglich als Lieferant von SIM-Karten fungierte, ist die Beziehung heute weitaus umfassender, und die Unternehmen entwickeln gemeinsam ein immer besseres Produkt.
„Das bedeutet, dass wir nicht immer die Dienstleistung verkaufen werden, mit der wir im Moment am meisten Geld verdienen können“, erklärt Richard Döös. „Stattdessen ist es wichtig, langfristig zu denken und zu prüfen, was wir beide langfristig aus dieser Beziehung herausholen können. Erst dann, wenn alles sehr gut läuft und bis zu einem gewissen Grad wie von selbst funktioniert, können sowohl wir als auch der Kunde darauf vertrauen, dass wir uns sowohl kurz- als auch langfristig um die Belange des jeweils anderen kümmern. Es schadet einfach nicht, ein wenig neugierig zu sein und über mich selbst und unser eigenes Unternehmen hinauszudenken“, schließt Richard Döös.
Dieser IoT-Fall wurde ursprünglich auf Schwedisch auf Telenor Sverige veröffentlicht.
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