Hanterade uppkopplingstjänster
FUNKTIONER OCH MÖJLIGHETER
IoT-uppkopplingsplattform IoT-roaming Verktyg för val av roaming Global uppkoppling Globala IoT-SIM-kort Dataanalys och AI Säkerhet inom IoTFrån automatisk elövervakning och smart gatubelysning till framtidens uppkopplade städer – Capelon har varit en del av vardagen i flera städer i många år. Nu tar de nästa steg på sin IoT-resa genom att koppla upp allt från parkeringsautomater till sopkärl, och Telenor spelar en avgörande roll i denna spännande resa.
Städerna har alltid spelat en viktig roll i vår värld. Historiskt sett var staden oftast den första platsen där människor kunde bedriva handel. Än i dag fungerar städerna ofta som knutpunkter för allt från mindre lokala till större globala sammanhang.
I dag växer många storstäder på flera olika sätt. Både vad gäller storlek och invånarantal, men också när det gäller infrastruktur och servicenivå. Detta leder till att invånarnas behov blir allt mer komplexa, och stadsplanerare måste använda mer avancerade verktyg för att hantera allt från räddningstjänst till avfallshantering.
Och här spelar sakernas internet en viktig roll, eftersom tekniken gör det möjligt att skapa nya och innovativa sätt att driva städer på. Konceptet är inget nytt. Den tekniska och entreprenöriella utvecklingen som går ut på att koppla samman allt från bilar till människor och djur har pågått under lång tid.
IoT innebär att man kan styra saker via internet, vilket naturligtvis är spännande, men det mest intressanta är nog ändå dataflödet. Idag genomgår många företag en snabb omställning, från det ”gamla” IoT till nästa generation, där tekniken ger allt fler fördelar.
Ett sådant företag är Capelon, som grundades 1995 av Liang Liem efter att han upptäckt möjligheterna att använda det befintliga elnätet för datakommunikation. Resultatet blev ett elnätsmodem som utvecklades i samarbete med Westermo, ett svenskt företag inom industriell datakommunikation.
”Från början hade vi ingen tydlig strategi”, säger Liang Liem, grundare och VD för Capelon. ”Jag är i grunden tekniker, och vi utvecklade roliga produkter och tog oss an spännande konsultuppdrag. Det handlade om nyfikenhet och upptäckarglädje.”
År 2006 meddelade Göteborgs stad att man ville undersöka olika sätt att använda uppkopplad gatubelysning.
Capelon vann upphandlingen tillsammans med Vägverket. För att göra en lång framgångssaga kort: idag styr Capelon nästan alla stadens 1 000 belysningsskåp och har över 20 000 anslutna glödlampor.
”Alla dessa år med uppkopplad gatubelysning har gett oss en mycket bra utgångspunkt för att driva utvecklingen av Smart City och IoT vidare. Vi är inte bara ett nytt IT-företag som hoppar på IoT-tåget, utan vi har också relationer med kunderna och lång erfarenhet av utomhusbelysning och uppkopplade lampor.”
Liang Liem, grundare och VD för Capelon
Det var också i samband med detta som samarbetet med Telenor inleddes. Efter att ha tagit kontakt med många operatörer valde Capelon Telenor, delvis på grund av företagets intresse för produkten och insikten om att M2M-kommunikation ställer mycket speciella krav för att allt ska fungera smidigt.
”Från början och genom åren har Telenor varit en lyhörd och lojal kommunikationspartner”, säger Liang Liem. ”De har spelat en särskilt viktig roll eftersom vårt erbjudande omfattar all kommunikation – våra kunder behöver inte tänka på uppkoppling; alla abonnemang, SIM-kort och så vidare sköter vi tillsammans med Telenor.”
”Det är viktigt att de företag jag arbetar med har förtroende för oss”, säger Richard Döös, kundansvarig på Telenor. ”Att Telenor redan från början förstår att det inte bara handlar om pris; de prioriterar att ge Capelon all den hjälp och det stöd vi behöver. Vi vill fortsätta vårt samarbete, och då är nyckelorden lyhördhet och flexibilitet, inte prisoptimering.”
År 2017 skiftade Capelon fokus till ”smarta städer” där hundratusentals enheter kan behöva anslutas till ett nätverk som då måste vara extremt robust och skalbart för att klara av all trafik. Man beslutade då att bygga vidare på erbjudandet inom intelligent gatubelysning med nya produkter och ny trådlös radioteknik.
Genom tjänsten GreenStreet erbjuder Capelon nu städer främst smart belysning genom att i realtid kunna se vilka lampor som fungerar, vilka som inte gör det och varför. De data som samlas in över tid underlättar planeringen av framtida installationer och underhåll. Med denna kunskap kan man också erbjuda stadens invånare en trevligare, säkrare och effektivare belysning och utomhusmiljö.
Nästa steg handlar om att utveckla tjänster där stadens belysning kan användas som infrastruktur. Eftersom alla lampor i en stad kommunicerar med varandra skapas ett nätverk som även andra enheter kan ansluta sig till. Och detta ligger förstås i linje med IoT. Möjligheterna är många och begränsningarna få. Vi kan kombinera trafik- och vädersensorer med informationsskyltar och parkeringssystem. Och varför inte även koppla upp stadens sopkärl för att veta när det är dags att tömma dem?
”Det är viktigt att vara tydlig. Vi har självklart ett stort ansvar gentemot våra kunder, men för att de ska kunna dra maximal nytta av oss är det också viktigt att ni är öppna och ärliga och ser till att era tjänster fungerar som de ska.”Richard Döös, kundansvarig på Telenor
Capelon och Telenors långvariga samarbete utvecklas och utvidgas nu. Det är helt enkelt SIM-korten som ligger till grund för att man överhuvudtaget ska kunna tända och släcka belysningen. Under årens lopp har samarbetet utvecklats i takt med företagen. Sedan Telenor började leverera SIM-kort har relationen blivit betydligt mer omfattande, och idag arbetar företagen tillsammans för att utveckla en allt bättre produkt.
”Det innebär att vi inte alltid kommer att sälja den tjänst som ger oss störst vinst just nu”, säger Richard Döös. ”I stället är det viktigt att tänka långsiktigt och se vad vi båda kan få ut av relationen på sikt. Det är då, när allt fungerar mycket bra och i viss mån rullar på av sig själv, som både vi och kunden kan känna oss trygga i att vi tar hand om varandras verksamhet både på kort och lång sikt. Det skadar helt enkelt inte att vara lite nyfiken, att jag tänker längre än mig själv och vårt eget företag”, avslutar Richard Döös.
Detta IoT-kundcase publicerades först på svenska på Telenor Sverige.
Ett nyhetsbrev som kommer ut varje kvartal och hjälper dig att hålla dig uppdaterad om de trender och utvecklingar som formar den globala IoT-branschen.
Är du redo att förenkla din IoT-implementering? Prata med våra experter på uppkoppling!