CardiLink가 의료기기 제조업체들이 운영상의 문제를 파악하고 응급 상황에서 생명을 구할 수 있도록 지원하는 IoT 플랫폼 서비스를 어떻게 제공하고 있는지 알아보세요.
CardiLink는 의료기기 모니터링 분야의 선구자로서, 전 세계 의료기기 제조업체와 자동제세동기(AED) 소유주들에게 기기 관리 솔루션을 제공하는 데 특화되어 있습니다.
CardiLink의 클라우드 IoT 서비스 플랫폼은 AED 소유주와 제조업체에 기기 상태 및 위치에 대한 중요한 정보를 제공하며, 생명을 구하는 이 의료 기기의 상태에 대한 알림을 전송합니다. 또한 기기가 최신 의료기기 규정을 지속적으로 준수하도록 보장합니다. 이는 제조업 분야에서 IoT를 어떻게 적용할 수 있는지를 보여주는 좋은 사례입니다.
Westbase.IO는 4G/5G, IoT 및 AR 안경을 기반으로 한 다양한 솔루션을 통해 장소와 자산을 연결합니다. Westbase.IO는 CardiLink에 클라우드 IoT 서비스 플랫폼을 운영할 수 있도록 지원하는 연결 서비스와 기술 노하우를 제공합니다. Westbase.IO는 Telenor Connexion과 협력하여 CardiLink에 관리형 연결 서비스를 제공하고, CardiLink의 자동심장충격기(AED) 기기군을 안전하게 모니터링할 수 있도록 지원합니다.
심정지는 심장 질환 진단을 받았는지 여부와 관계없이 심장 기능이 갑작스럽게 정지되는 상태를 말합니다. 심정지는 갑작스럽게 발생하거나 다른 증상이 나타나는 도중에 발생할 수 있습니다. 심정지는 치명적이며, 즉시 응급조치를 취하지 않으면 사망에 이르는 경우가 많습니다.
그러나 심폐소생술(CPR)을 실시하고, 제세동기를 통해 심장에 전기 충격을 가하여 심정지 발생 후 몇 분 이내에 정상적인 심장 리듬이 회복된다면 심정지를 되돌릴 수 있습니다.
자동제세동기(AED)는 흉부를 통해 심장에 전기 충격을 가하는 기기입니다. 이 충격은 불규칙한 심장 박동을 멈추게 하고 정상 리듬이 회복되도록 자극할 수 있습니다. 영국에서는 매년 3만 건 이상의 병원 외 심정지(OHCA)가 발생하며, 이 경우 응급 의료 서비스가 환자를 소생시키기 위해 노력합니다. 그러나 생존율은 낮은 편으로, 영국에서는 병원 외 심정지(OHCA) 생존자가 10명 중 1명에 불과합니다. 미국에서는 매년 35만 건 이상의 병원 외 심정지가 발생합니다. 유럽에서는 심정지가 연간 전체 사망자의 약 20%를 차지합니다. 전 세계적으로 심정지로 인한 사망자 수는 유방암, 전립선암, 인플루엔자, 폐렴, 교통사고, HIV, 총기 사고, 주택 화재로 인한 사망자 수를 모두 합친 것보다 더 많습니다.
이 통계는 심정지가 얼마나 흔한지, 그리고 조기 발견과 신속한 대응이 얼마나 중요한지를 보여줍니다.
AED 제조업체가 제품이 수명 주기 전반에 걸쳐 정상적으로 작동하는지 확인하기 위해 해당 기기의 상태를 점검하고 기록하도록 의무화하는 유럽 및 미국 법규가 시행되었습니다. 이 지침은 AED 하드웨어 및 소프트웨어뿐만 아니라, 네트워크에 연결된 기기의 경우 무단 접근 방지를 포함한 모든 IT 네트워크 특성 및 IT 보안 조치까지 포괄합니다.
심정지 생존 여부는 자동제세동기(AED)의 안정적인 작동과 사용에 달려 있습니다. Telenor Connexion은 우리 운영의 중추적 역할을 맡고 있으며, 초기 사업 확장 단계부터 오늘날에 이르기까지 우리의 파트너로 함께해 왔습니다. 우리가 Telenor Connexion을 글로벌 연결 파트너로 선정한 이유는, 이 회사가 최고의 성능을 자랑하는 SIM 카드를 보유하고 있으며 신뢰할 수 있는 파트너임을 입증했기 때문입니다. 이 회사의 글로벌 관리형 연결 서비스는 안정적이고 안전하며, 이는 우리 서비스의 성공적인 운영에 있어 매우 중요합니다.
Lars Wassermann 카디링크(CardiLink) 설립자 겸 CEO
AED는 쇼핑센터, 영화관, 행사장, 사무실 등 많은 사람이 모이는 공공장소에 주로 설치됩니다. 제조사와 AED 소유자가 직면한 과제는 AED가 안정적으로 작동하도록 보장하는 것입니다.
AED는 대체로 무인 장치이지만, 정기적인 유지보수가 필요합니다. 문제는 장치를 설치했을 가능성이 있는 담당자가 매일 현장에 상주하며 작동 상태를 확인하고 점검할 수 없다는 점입니다. 그럼에도 불구하고, 이 장치는 매우 중요한 역할을 하기 때문에 정상적으로 작동하고 있더라도 지속적인 모니터링과 정기적인 안전 점검이 필요합니다.
안타깝게도 여러 연구에 따르면 자동심장충격기(AED)는 때때로 오작동을 일으키며, 이 중 25%는 배터리 문제로 인한 것으로 나타났습니다. 전원이 연결되지 않은 상태에서는 가장 절실히 필요할 때까지 이러한 문제가 발견되지 않을 수도 있습니다. 냉혹한 현실은 AED의 오작동이 사망으로 이어질 수 있다는 점입니다. 따라서 정기적인 점검은 매우 중요하며, 많은 국가에서 이를 의무화하고 있습니다.
코로나19 팬데믹으로 인해 상황은 더욱 복잡해졌습니다. 많은 시설이 문을 닫은 시기에는 자동심폐소생기(AED)의 고장 여부를 점검하는 데 있어 운영상의 어려움이 발생할 수 있습니다.
CardiLink의 클라우드 기반 IoT 플랫폼은 이러한 모든 과제를 해결합니다. 이 서비스 플랫폼은 Telenor Connexion의 견고하고 안전한 글로벌 관리형 연결 서비스를 통해 연결됩니다. 이 플랫폼은 알림 및 통지를 통해 AED 기기군의 모니터링과 관리를 간소화함으로써, 기기가 항상 정상적으로 작동하고 비상 상황 발생 시 즉시 사용할 수 있도록 보장합니다.
서비스 플랫폼에 연결된 각 기기는 CardiLink에 월간 구독료를 지불하므로, 규모와 위치가 각기 다른 기업에 맞춰 서비스를 제공할 수 있습니다.
이 서비스 플랫폼은 연결된 각 AED의 데이터를 수집, 저장 및 분석하여(이를 통해 의료기기 규정 준수를 보장합니다). CardiLink의 솔루션은 서비스 담당자에게 알림을 보내고, 유지보수 또는 점검 일정을 제공하며, 예를 들어 AED가 작동되거나 지정된 구역을 벗어날 경우 보안 담당자에게 이를 알릴 수 있습니다. 또한, 이 솔루션은 응급처치 요원의 위치 근처에서 응급 상황이 발생하면 해당 요원에게 알리고 도움을 요청할 수 있습니다.
CardiLink가 추구하는 AED의 안정적인 원격 모니터링 비전은 단순히 안전한 데이터 전송에 그치는 것이 아니라, 데이터를 효율적으로 활용하여 제조업체부터 최종 소유자에 이르는 전체 AED 소유 체인에 자동 알림을 제공하는 데 있습니다. 이를 통해 AED에 대한 수동 모니터링을 효과적으로 제거함으로써, 가장 큰 실패 요인인 ‘인적 오류’를 근절할 수 있습니다.
현재 CardiLink는 유럽, 라틴 아메리카, 아시아 등 20여 개국에 설치 기반을 갖추고 있습니다. 여러 의료기기 제조업체와 계약을 체결했으며, 최근에는 고객들이 소화기나 구급상자 등 더 많은 기기를 해당 플랫폼에 연동해 달라고 요청하고 있습니다.
또한 카디링크는 전 세계 여러 ‘하트 세이프 시티(Heart Safe Cities)’ 프로젝트에 서비스를 제공해 왔습니다. (이 이니셔티브의 전반적인 목표는 병원 밖 심정지 사례 중 효과적으로 관리되는 사례의 수를 늘리고 사람들의 생명을 구하는 것입니다.)
이 회사의 서비스를 통해 의료기기 제조업체들은 단순한 제품 판매에 그치던 기존 비즈니스 모델을 서비스 수준 계약(SLA) 기반의 솔루션 제공으로 전환할 수 있게 되었습니다. 지금까지 이 서비스는 B2B 및 B2G 고객 모두에게 호응을 얻고 있습니다.
CardiLink의 솔루션은 미국 및 EU를 비롯한 여러 지역의 의무적 법규를 연결형 AED 기기가 지속적으로 준수할 수 있도록 지원합니다.
또한, CardiLink는 한 걸음 더 나아가 “서비스형(as-a-service)” 모델을 제공함으로써, 제조업체가 새로운 기기를 생산할 때 부담해야 하는 요건을 대폭 줄여주고 있습니다. 아울러 이 모델은 이미 가동 중인 기기를 업그레이드하고 연결할 수 있는 편리한 방법도 제공합니다.
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