总部位于意大利的卡皮吉亚尼（Carpigiani）是高端意式冰淇淋设备制造领域的市场领导者。该公司每年生产超过10,000台冰淇淋机，主要出口至全球各地，客户群体涵盖小型冰淇淋店至跨国快餐品牌。
高强度使用和卫生要求等因素导致了频繁的维护和代价高昂的停机时间。卡皮吉亚尼（Carpigiani）通过名为“Teorema”的联网售后监控系统，根据实际使用情况优化维护方案，从而为客户解决了这一问题。
Teorema最初在意大利和德国推出，并指定了一家当地服务商来负责网络连接解决方案。
随着卡皮吉亚尼（Carpigiani）将服务范围扩展到更多地区，为每个国家分别配备网络连接供应商所带来的管理负担很快成为该公司面临的实际难题。显然，该公司需要一家全球性的服务提供商。在选择合适的合作伙伴时，卡皮吉亚尼提出了三项关键标准：全球服务能力、灵活性以及价格。
Telenor Connexion 在这三个方面均表现最佳。他们能够以极具竞争力的价格，帮助我们顺利将该解决方案推广至全球。也许最重要的是，Telenor Connexion 在 SIM 卡采购量方面表现得非常灵活。尽管起初我们只是一个规模较小的客户，但 Telenor Connexion 依然非常通情达理，给予我们与其他客户同等的关注。 乔瓦尼·维尔吉利（Giovanni Virgilli），Carpigiani 公司物联网解决方案经理
Telenor Connexion 为 Carpigiani 提供了一套全球物联网解决方案，该方案连接了全球超过 500 个移动网络，并采用全球通 SIM 卡。该解决方案使 Carpigiani 能够实现生产标准化，并支持其各类产品型号，无论这些产品将在世界任何地方销售或使用。
利用每台机器生成的数据，对设备状态进行全面分析。这使卡皮吉亚尼能够为客户提供始终如一的高品质、具有预测性的客户服务体验。
依托 Telenor Connexion 的物联网托管连接解决方案，目前已有超过8,000台Carpigiani设备（涵盖300种产品型号）接入Teorema系统。计划不久后将有更多设备接入该系统。如今，Teorema作为一项名为“Teorema4U”的扩展型全包保修服务的一部分，正向客户提供。
随着卡皮吉亚尼（Carpigiani）在全球范围内持续推进其智能物联网服务的发展，该公司正与 Telenor Connexion 密切合作，将联网冰淇淋机业务拓展至新兴市场。亚洲便是其中一个关键市场。
Telenor Connexion 的物联网托管连接解决方案持续为卡皮吉亚尼（Carpigiani）的销售增长扫清障碍，并助力卡皮吉亚尼为全球客户提供真正创新的全球服务。
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