通过与 Telenor Connexion 建立高度协作的合作伙伴关系，格兰富正利用物联网技术作为推动力，助力改善水资源管理、降低能耗，并实现其他方面的优化。请继续阅读，了解他们是如何做到的。
越来越多的企业开始采用物联网技术，以充分利用其产品与服务互联带来的优势。要取得成功，必须制定物联网实施战略并明确关键目标。这对任何企业而言都颇具挑战，尤其是对于结构复杂且分散的跨国企业而言。
格兰富是全球领先的水泵制造商之一。其数字化转型之路既独具特色又令人印象深刻：这家拥有75年历史的企业，从销售盒装水泵转型为提供“水即服务”，所有设备均通过物联网实现互联。自创立以来，可持续发展始终是格兰富一切行动的核心，时至今日，它依然是该公司的首要任务。
早在2017年5月，格兰富就宣布了一个雄心勃勃的目标：要实现所有工业企业中最智能的数字化转型。实现这一目标不仅将大幅提高水资源和能源利用效率，还将为社会福祉做出贡献。
为了实现这一目标，格兰富需要从单纯销售水泵转向提供“水即服务”。短短三年内，格兰富数字化转型的第一阶段已取得成功：状态监测、建筑能耗管理以及供水网络水资源管理等服务已正式投入商业运营，此外还有多项物联网数字化试点项目正在筹备中。
格兰富的宗旨是开创性地提供解决方案，以帮助应对全球的水资源与气候挑战。该公司致力于改善人们的生活质量，例如，力争到2030年帮助3亿有需要的人获得更便捷的用水条件。
为了实现这些目标，该公司于2017年开启了数字化转型之旅，旨在助力应对全球的水资源与气候挑战。通过积极推进转型，该公司的业务已不再局限于单纯销售水泵产品，而是延伸至提供“水泵即服务”模式。其最终愿景是提供“供水即服务”，即销售输水服务。
我们的目标是通过提供“水即服务”，改善全球人民的生活质量。
弗雷德里克·奥斯特比，曾任格兰富数字转型负责人
格兰富每年为55多个国家的客户生产约1800万台水泵。然而，电动水泵的能耗很高，约占全球总用电量的10%；而且，仍有许多市场无法获得水泵，而水泵对于保障清洁供水至关重要。
“即服务”商业模式基于这样一种理念：产品可以转化为有价值的服务。这些服务通常通过物联网相互连接，所产生的成果往往比传统产品业务更具可持续性。
对格兰富而言，推出联网水泵并致力于提供“水即服务”的举措意味着，公司不再仅仅专注于销售水泵设备或系统，而是将重点放在水解决方案所能带来的实际成效上。联网技术使格兰富能够将水泵和解决方案作为服务载体，进而帮助解决复杂的用水相关挑战。
为助力实现可持续发展和转型目标，格兰富（Grundfos）与 Telenor 康克森（Telenor Connexion）展开合作，将其水管理泵接入网络。Telenor 康克森为格兰富提供全球化的托管物联网连接服务，使格兰富能够开展设备状态监测、建筑能耗管理以及供水网络管理，目前主要在欧洲开展业务，并计划将该服务推广至亚洲和美国。此外，该连接服务还被应用于多个重要的内部数字化研发项目。 在不久的将来，格蘭富计划将其中部分项目推向市场。借助 Telenor Connexion 的托管连接服务，格蘭富及其客户将能够接入全球数百个可靠的移动网络。
全球覆盖范围、在关键市场的本地专业知识以及创新思维，是我们选择 Telenor Connexion 作为合作伙伴的部分原因。最大限度地提升客户的连接便捷性是我们的首要任务，而此次合作将极大增强这一能力。
马德斯·尼珀（Mads Nipper），格朗富（Grundfos）首席执行官（任职至2020年）
来源：世界卫生组织
格兰富致力于帮助全球各地的组织提高用水效率、改善水资源管理，并最终为克服淡水供应限制做出贡献。与此同时，公司还致力于提升自身运营及客户运营的成本效益。 在应对气候变化方面，自2020年以来，格兰富通过在其《可持续发展指数》中设定可量化的目标，进一步强化了对可持续发展的重视。该指数中设定的目标之一是：到2025年，格兰富将自身用水量和二氧化碳排放量较2008年水平减少50%。
格兰富计划利用物联网技术——包括传感器及其传输的数据——来帮助改善水资源管理并降低能耗。这些传感器可提供有关水泵性能的信息。借助这些数据，格兰富能够更好地控制其产品。这还使该公司能够推出预测性维护、状态监测和需求驱动型分配等新服务。此外，通过将水泵联网，格兰富将能够提供新的订阅商业模式，例如“水即服务”。 一个已经投入商业运营的实例是格蘭富在丹麥搭建的污水管网。通过在污水管网中安装传感器，格蘭富能够分析并对比实际流量与预测流量，从而识别并定位诸如泄漏等问题。
通过连接其水泵，格兰富能够详细了解水泵的使用情况，并探索如何提高其效率。数字化转型的主要优势包括：
我们的客户希望利用传感器等新技术来监测水泵的运行状态，以便能够迅速采取应对措施，并更好地维护水泵。我们认为这是一个创新良机，能够以可持续的方式为客户创造价值。
弗雷德里克·奥斯特比（Fredrik Östbye），前格兰富（Grundfos）数字化转型负责人
通过连接水泵，格兰富还为客户提供数字工具，帮助他们降低成本、增加收入并提高运营效率。
客户的主要好处包括：
为水泵实现互联是格蘭富数字化转型进程中的基础一步，也是其深思熟虑的长期战略的一部分。鉴于单独设立数字业务部门可能无法充分发挥数字与实体产品组合的潜力，公司并不打算这样做。相反，格蘭富决定开展自主研究，以探索如何转型其现有架构。
随后，格兰富制定了一项战略，设想公司五年后的发展目标，并确定了到那时公司应具备的关键特质。
我们的目标是实现工业企业中最智能、执行最精妙的数字化转型。
马德斯·尼珀（Mads Nipper），格兰富首席执行官（2017-2020）
考虑到格兰富水泵一旦投入商业使用，将在现场使用多年，因此选择一种覆盖范围广且能保证长期稳定运行的连接方式至关重要。 虽然新服务和设备提供了灵活的连接选项，但在许多市场中，LTE-M（有关 LTE-M 的更多信息，请参阅我们的《LTE-M 与 NB-IoT 对比分析》指南）已成为首选的网络技术，以此为未来某些市场逐步淘汰2G和3G蜂窝网络做好准备。LTE-M 不仅为所有数据通信提供了绰绰有余的带宽，确保了水泵的未来适应性，同时也具备广泛的可用性和全球覆盖范围。
2G（GPRS）作为一项备用技术，旨在确保全球范围内的网络覆盖，这对跨越国家、地区和大陆边界的物流运营至关重要。LTE-M 是一项专门为物联网连接而开发的新一代网络连接技术，它属于5G技术家族，基于4G技术构建，并得到行业组织GSMA的支持。
自成立之初，格兰富就决定公开其数字化转型历程，并与正在考虑实现业务互联的其他企业分享经验。基于迄今为止的经验教训，格兰富提出的关键建议是：
格兰富持续通过客户满意度、员工积极性与满意度、销售增长、销售额回报率（EBIT）、现金转换率及可持续发展指数等关键指标，评估自身表现及其数字化转型战略的成效。公司正不断致力于创新并重新定义其商业模式，将新的数字化可能性融入核心产品服务中。格兰富将继续推进“泵即服务”（Pump-as-a-Service）的推出，并最终实现“水即服务”（Water-as-a-Service）的商业化应用。
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