Hintergrund
FirstView mit Hauptsitz in Turku, Finnland, widmet sich seit 2004 voll und ganz dem Thema Digital Signage. Ursprünglich auf Konferenzsysteme für Hotels ausgerichtet, werden die Bildschirme von FirstView heute von Hunderten von Unternehmen und Behörden zur Informationsvermittlung und Werbung genutzt. Benutzerfreundlichkeit, Bildschirmverwaltung auf Organisationsebene, Zuverlässigkeit, wettbewerbsfähige Preise und umfassende Zusatzfunktionen machen FirstView zu einem Marktführer im Bereich Digital Signage in den nordischen Ländern.
FirstView bietet Kunden digitale Displays in nahezu jeder Größe, von kleinen Tablets und POS-Monitoren bis hin zu ganzen Displaywänden. Das FirstView-Paket umfasst zudem Mediaplayer-Geräte und ein browserbasiertes Content-Management-System (CMS). Eine unbegrenzte Anzahl von Bildschirmen weltweit kann mit demselben CMS verbunden werden, um alle Inhalte über das Internet zu steuern, zu planen und bereitzustellen.
Herausforderung
Nachdem FirstView auch außerhalb der nordischen Länder Interesse geweckt hatte, begann das Unternehmen mit der Einführung seiner Bildschirme in Europa, dem Nahen Osten und Afrika. Doch mit diesem Erfolg und Wachstum sah sich FirstView mit Herausforderungen im Bereich des Asset-Managements und bei der Einhaltung der in den Service Level Agreements (SLAs) seiner Kunden festgelegten Standards konfrontiert.
In ausgewählten Ländern nutzten FirstView SIM-Karten lokaler Netzbetreiber, ohne über eine übergreifende Netzwerkstrategie zu verfügen. In jedem Markt hatten sie es mit einem anderen Netzbetreiber zu tun, der jeweils ein anderes System, eine andere Lösung und andere Preise hatte.
FirstView wollte Abläufe optimieren, eine bessere Kontrolle über die Connectivity erhalten und die Preisgestaltung in allen Märkten besser anpassen.
Lösung
Durch die Integration von SIM-Karten in Medienplayer können digitale Displays überall auf der Welt installiert werden, wo Mobilfunknetze vorhanden sind.
Anstatt für jeden Markt eine separate SIM-Kartenlösung zu erwerben, bietet die Telenor Connexion Global SIM Digital-Signage-Integratoren Zugang zum weltweiten Netzwerk von Telenor, unterstützt von spezialisierten Experten für das Internet der Dinge (IoT). Dienstleistungsintegratoren können Inhalte weltweit zuverlässig verwalten und bereitstellen und haben dabei die Möglichkeit, die Inhalte auf einzelnen Displays anzupassen.
Das Ergebnis sind eine bessere Kontrolle über die Kommunikationskette, geringere Installations- und Wartungskosten sowie eine einfachere Einhaltung der Service Level Agreements (SLAs) mit den Endkunden.
