8 West: 「Silver Surfers」から「検索」や「Rescue」まで、コネクテッドウェアラブルは安全を最優先にしている

カヤッカー、海藻養殖業者、自立した高齢者、沿岸警備隊員、そして冒険家たちは皆、自分の位置情報や安全状態を知らせるために、ネットワーク接続型のウェアラブルデバイスを利用しています。8 West 社の「SafeTrx」が、外洋、人里離れた森、そして都会のジャングルで、人々の安全をどのように守っているのか、詳しくご覧ください。

背景

SafeTrxは、ソフトウェア開発会社8 Westが開発した遠隔監視・警報システムであり、スポーツ愛好家、孤立した労働者や危険にさらされやすい労働者、そして要支援の高齢者に対して、自動的なリアルタイムの警報を提供することを目的としています。このデバイスにより、位置情報の通知や緊急時の救助・支援要請の伝達が可能となるため、海でサーフィンを楽しむ人から単独作業者、医療現場にいる人まで、あらゆる人々の位置情報を追跡・監視することができます。

8 Westアイルランドに拠点を置き、22年以上のソフトウェア開発実績を持つ同社は、さまざまなタイプのユーザーの安全ニーズに対応できるアプリケーションの必要性を認識しました。同社は専門パートナーと協力してこのシステムを開発し、現在では11カ国で海上救助用途として導入されているほか、企業顧客においても患者のモニタリングや従業員の保護のために活用されています。

これまでに、8 Westは、さまざまなユーザー層がより安全に生活し、働くことを可能にする3つの遠隔監視サービスを開始しました。「SafeTrx Active」、「SafeTrx Protect」、「SafeTrx Care」は、それぞれ以下の対象向けに特別に設計されています：

スポーツ愛好家（ハイカー、クライマー、サーフスキーヤー、ウィンドサーファーなど）
危険な職業に従事する人々
自立して生活している高齢者
慢性疾患を抱える人々。

SafeTrxのすべてのサービスはウェアラブル端末を活用しており、サービスプロバイダーや雇用主がユーザーの端末を監視、制御、設定するための安全な管理ポータルへのアクセスを提供します。モバイルアプリでは、ユーザーのデータ、位置情報、アラート状況、健康状態をリアルタイムで把握することができます。

SafeTrx Active

SafeTrx Activeは、オープンウォーターやエクストリームスポーツ愛好家のために特別に設計された、個人用緊急位置特定・検索および救助システムです。ソニーのmSafetyを搭載したこの軽量デバイスは、救助機関からも支持されており、SafeTrx Maritime Platformと完全に互換性があります。長距離追跡機能と長時間バッテリー駆動を備えており、ユーザーが発見・救助される可能性を高めます。

SafeTrx Activeは、オランダのKNRM、ノルウェーのRS、ドイツのDGzRSなど、各国の検索および救助団体から承認を受け、提携を結んでいます。

SafeTrx Protect

ソニーのウェアラブルデバイス「mSafety」を中核とする「SafeTrx Protect」は、雇用主に対し、監視対象の全従業員を一元的に把握できる機能を提供し、場所を問わず従業員の安全を確保します。これにより、人員管理の最適化や、重大な事態への早期対応が可能になります。本システムでは、手動および自動のアラート機能を利用でき、転倒検知などの事象に対応するとともに、データセキュリティを確保しながら健康・安全のモニタリングを実現します。

SafeTrx Care

SafeTrx Careは、医療用モニターや家庭用センサーと安全に連携できる、設定可能なウェアラブルデバイスを含む遠隔モニタリングおよびアラートソリューションを提供します。このシステムは、利用者の生活を妨げることなく保護を行い、高齢者の自立性を高めます。使いやすさを最優先に設計されたSafeTrxは、双方向メッセージ機能、転倒検知、健康管理のリマインダーに加え、Bluetooth Low Energy（LE）を介して他のアクセサリー、システム、センサーとの連携を可能にします。

ソニー・ネットワーク・コミュニケーションズ・ヨーロッパは、「mSafety」という革新的なLTE-M対応ウェアラブル端末を開発しました。8 Westは、より多くのユーザーに比類のない安全性をもたらすため、このウェアラブル端末向けに「SafeTrx」アプリのバージョンを開発しました。

課題

SafeTrxの3つのユーザーカテゴリーはすべて、重要な活動を支えるために常時接続に依存しています。このシステムは、詳細な位置情報を提供し、デバイスを装着している人の安否情報を送信するために、堅牢な接続性を備えている必要があります。これはまさにミッションクリティカルな要素であり、検索や救助活動における「検索（危険な状況）」を解消し、単独作業者や高齢のユーザーが安全を確保できるよう支援するために不可欠なものです。

SafeTrxは、その広範な利用可能性と、容量と消費電力のバランスに優れていることから、LTE-Mのセルラー通信を採用しています。これは、適切な対応が取れるようになるまで、ユーザーの所在地にかかわらずデータを継続的に送信し続けるために不可欠です。

また、LTE-Mは、8 West がSafeTrxデバイスの無線（OTA）アップデートや再設定を行う上で重要な役割を果たしています。これは、ソニーの「mSafety」が、ユーザー間で繰り返し使用されることを想定した、非常に堅牢なウェアラブルデバイスであるため、重要な考慮事項となります。これにより、設定を頻繁かつ確実に変更できるため、プロジェクトのライフサイクル全体を通じて顧客はコスト削減を実現できます。

解決策

世界中のどこでも接続を実現するため、SafeTrxはTelenor IoTに管理型接続サービスの提供を依頼しました。これにより、SafeTrxのウェアラブル端末が同社の指揮統制システムに常時接続されることが保証され、ユーザーが何をしていても、どこにいても、その動向を監視できるようになります。

Telenorが提供する信頼性の高い通信環境のおかげで、SafeTrxの着用者やSafeTrxを利用する組織は、常に接続が維持され、位置情報が共有され、その他の重要な情報にアクセスできるため、安全が確保され、脅威に効率的に対処することができます。

私たちはSafeTrxに適したウェアラブル端末を探していたところ、ソニーからTelenor IoTによるグローバルコネクティビティ機能を備えたmSafetyが提案され、LTE-Mがもたらす接続性とバッテリー持続時間の利点を踏まえ、即座にこの機会を掴みました。
「当社の顧客は世界中に広がっているため、通信プロバイダーがグローバルなローミング機能を備えていることも非常に重要です。LTE-Mは最先端の技術であり、キャリアグレードのM2Mネットワーク接続を提供しており、定期的に新たな国でサービスが開始されるにつれて、その人気が高まっています。」
John Murphy
のCEO8 West

結果

SafeTrxは風、天候、波に関する警報機能を備えており、ヨーロッパ各地のサーファーに積極的に利用されています。2021年12月には、オランダでSafeTrxを活用した初の実際の救助活動が行われました。

冒険家たちは、このシステムが自分の位置情報を確実に追跡し、重要な情報の伝達を可能にするという点に価値を見出しています。最近、ダニエル・サルブ氏は、ノルウェーの海岸線をカヤックで巡る際にこの腕時計を使用しました。

スウェーデン国境からロシア国境まで、63日間、2800キロメートル以上にわたり、サルブはノルウェーの沿岸全域をカヤックで単独で漕ぎ進み、ノルウェー海上救助協会「Redningsselskapet」への認知度向上と資金調達を目指しました。

ダニエル・サルブ氏は、SafeTrx Activeの腕時計を使用して旅の軌跡を記録し、通常の携帯電話ネットワークの範囲外でも機能するSafeTrx Active独自の安全システムを活用して、ノルウェーの北極圏の最も人里離れた地域でさえも救助を要請することができました。ダニエル氏はSafeTrx Activeの腕時計に究極の試練を与えましたが、見事にその試練を乗り越えました。「SafeTrx Activeの腕時計を使って助けを呼ぶ機会を得られたことを、本当に嬉しく思います。この腕時計は、さらなる安心感を与えてくれ、特に他の通信手段が一切使えなくなるような極めて人里離れた場所でも、肩の力を抜いて自分のスキルに頼ることができるのです。」

企業もSafeTrxを活用しています。持続可能な海藻栽培に取り組む団体「North Sea Farmers」や、オランダ沖の公海で洋上太陽光発電所を運営する「Oceans of Energy」は、いずれもSafeTrxを利用して作業員の安全を確保しており、アラートは沿岸警備隊に直接送信されます。

8 West また、ベルギーの企業Zembroと提携し、「Zembro Care」というブランド名のもと、BLEビーコンを活用した屋内追跡やフロアマッピングなど、デバイスおよびサービスの提供を強化している。

医療分野において、スウェーデンの各自治体は、Infonomy社の「Snubblometer」と統合された「SafeTrx」ソリューションを導入し、転倒を検知してスウェーデンの企業Skyresponse社が運営する既存のプラットフォームに通知することで、自立した高齢者を保護しています。

SafeTrxは、マネージド・コネクティビティの力を活用することで、アドベンチャースポーツ、単独・遠隔地勤務者の安全確保、高齢者介護など、多岐にわたるユースケースに同じ技術を適用することができます。ウェアラブル端末の使いやすさと設定の簡便さを維持し、ユーザーに負担をかけることなくグローバルな接続環境を整えることで、SafeTrxは導入の障壁を取り除き、あらゆるタイプのユーザーが同社のウェアラブル保護システムやプラットフォームからどのように価値を引き出せるかを理解できるようにしました。

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