Xylem：コネクテッド・ウォーター・アセットで「一滴一滴を大切にする」

水不足、異常気象、水質問題は、21世紀における主要な環境課題の一つです。資源を保全するためには、問題への取り組み方を再考し、革新的な解決策を活用する必要があります。Xylem社は最近、ポンプ場やその他の設備向けのデジタル監視・制御システム「Avensor」を発表しました。このシステムは、コスト削減や環境負荷の低減を図りながら、資源の保全に貢献しています。

背景

Xylem Inc.は、公共事業、住宅、商業、農業、産業の各分野において、水処理技術を提供するグローバル企業です。同社は 150カ国以上で事業を展開し、世界中で約17,000人の従業員を擁しています。 Xylemは、節水を実現し、世界的な排水処理やエネルギー需要への対応に貢献するスマートソリューションの開発に注力しています。集水・配水から再利用、自然への還流に至るまでの水循環の全段階において、Xylemは、エネルギー消費の削減やコスト削減だけでなく、持続可能性の促進にも寄与するソリューションの提供に努めています。

課題

水不足や老朽化、あるいは過度な負荷がかかっているインフラが、水、エネルギー、交通、企業、医療といった重要なネットワークを脅かしています。水、衛生、および衛生習慣は、最も差し迫った、かつ根深い課題の一つです。

現在、8億4400万人以上が安全な飲料水を利用できず、水不足の脅威にさらされているのは、脆弱な農村地域に住む32億人にも上ります。 2025年までに、世界中で18億人以上が水不足地域で生活することになり、世界人口の3分の2以上が水ストレス状態に直面することになるでしょう。2050年までに、水の需要は2015年の水準に比べて55％増加すると予想されています。人間活動による水質の悪化が、この状況をさらに深刻化させています。

こうした状況を背景に、水道管理者は、配管の漏水、本管の破裂、下水の溢水、雨水溢水、エネルギー集約的な運営、そして非効率的な意思決定や資産管理など、深刻なインフラ上の課題に対処しています。

都市は急速に拡大しており、2050年までに世界人口の70％が都市部に居住すると予測されているため、すでに長年にわたる投資不足に悩まされている水道ネットワークは、多大な圧力にさらされることになる。欧州全域で水道事業者は老朽化した配水網の問題に直面している一方、米国では、直近の20年間の需要に関する調査によると、2011年から2030年の間に水道インフラに数十億の投資が必要と推定されており、その半分以上が配管の改修や交換に充てられる見込みである。

世界には、節水や水質汚染の問題に対処するための、より包括的で統合的かつ革新的なアプローチが求められています。IoTを活用したスマートな技術には、配水路を効果的に管理し、漏水を最小限に抑え、運用を効率化し、維持管理コストやエネルギー消費を削減するとともに、節水に対する意識を高める可能性が秘められています。Xylemは、自社のソリューションと水技術に関する専門知識を活かし、顧客がまさにこうした取り組みを実現できるよう支援しています。

TelenorのIoT Gatheringのセッション録画をご覧ください

解決策

Xylem社は、ポンプやその他の水関連資産向けの「Avensor」というデジタルサービスを開発し、運用事業者が資産をより適切に管理できるよう支援しています。

Avensorは、公共部門および民間部門の事業者に対し、自社デバイスのデータ、アラーム、およびデータに基づく洞察へのアクセスを提供します。これにより、保守活動の優先順位付けや投資が必要な分野の特定を支援し、運用リスクとコストの削減を実現します。

このサービスにより、エンドユーザーは問題の本質をより深く理解できるようになり、その結果、技術者は問題に対処する際、より的確な判断を下せるようになります。これにより、緊急の現場訪問の必要性が減り、初回解決率の向上につながり、結果として時間の節約と、移動に伴う二酸化炭素排出量の削減が実現します。

Xylemは「Avensor」を通じて、従来のSCADAシステムに代わる、手頃な価格のプラグアンドプレイ型ソリューションを提供しています。従来のSCADAシステムでは、導入や新しいデバイスの統合が複雑でコストもかかる場合があります。

SCADA：監視制御およびデータ収集（Supervisory Control and Data Acquisition）とは、機械やプロセスの高レベルな監視を行うために、コンピュータ、ネットワーク化されたデータ通信、およびグラフィカルユーザーインターフェースで構成される制御システムアーキテクチャである。

Telenor IoTは、Xylem社にマネージド・コネクティビティを提供しています。つまり、Avensorサービスは、世界中で信頼性の高いカバレッジを実現する最高のグローバルネットワークを利用できるということです。重要な水インフラ設備は、多くの場合、遠隔地に設置されているため、これは重要なポイントです。

給付内容の概要：

モバイルデータ通信、ホスティング、SMSおよびメールによるアラート通知などがすべて含まれた包括的なサービスです。
資産管理：オペレーターや技術者は、アラームの受信、機械の起動・停止、水位などの基準値の設定、およびアラームの設定・リセットを遠隔で行うことができます。Android/iOS用モバイルアプリを利用すれば、エンドユーザーは世界中のどこからでも資産を監視するためのすべての機能を利用できます。
分析機能やスマート機能は、ユーザーが課題の本質や緊急性を把握し、十分な情報に基づいた意思決定を行うのに役立ちます。それにより、コストや時間を要するトラブルを未然に防ぐことができます。
Avensorを活用したデータ主導の運用により、ポンプなどの機器を対象とした大幅な省エネ効果が期待されます。ポンプだけで、世界のエネルギー消費量の約9％を占めているのです。
Xylem社は、24時間365日のシステム監視を通じて、高い稼働率を確保するために積極的に取り組んでいます。
Xylemのサイバーセキュリティプログラムは、お客様の資産とデータを安全に保護することを目的としています。セキュリティの専門家からなるグローバルチームが、現行および新たな規制動向を常に把握しつつ、サイバー脅威に対して徹底した防御体制を敷いています。開発プロセスはIEC-62443に準拠しており、あらゆるコンプライアンス要件への対応を支援します。

結果

Xylemの「Avensor」サービスを通じて、顧客はポンプ場の稼働状況をリアルタイムで把握できるようになり、メンテナンスの必要性やポンプの詰まり、ポンプ水位の上昇といった事態を、事後対応するのではなく、事前に予測できるようになっています。

IoTを活用したデータを活用している組織では、初回修理成功率を11％向上させ、資産の稼働率を9％高め、平均修理時間を9％短縮することに成功しています。こうした傾向は、Xylemが顧客との関係を深めると同時に、同社の持続可能性に関する根本的な目標の達成にも寄与しています。

ポンプ場の遠隔監視が、コスト削減とCO2排出量の削減に与える年間を通じたプラスの影響について、以下に概要を示します。現在、Avensorは30カ国以上で導入・運用されていますが、世界中で急速に普及が進んでいます。

Xylem Avensor にとって、私たちは「プラグアンドプレイ」方式でグローバルな接続性を提供できるパートナーを探していました。
Telenor IoTは、こうしたソリューションの提供だけでなく、想定通りに動作しなかった際のトラブルシューティングにおいても、当社をサポートしてくれました。また、Telenor IoTは、当社が下す必要があった技術的な判断についても、ガイド支援してくれました。全体として、これにより当社は開発リソースを集中させ、顧客に世界最高水準のアプリケーションを提供することができました。同時に、Telenorが堅牢なグローバル接続を提供してくれると信頼できることは、当社のアプリケーションにとって極めて重要です。
Nils Irestedt、Xylem社デジタルサービス担当プロダクトマネージャー

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