Telenor — マネージドIoTコネクティビティサービスのリーダー、2019年

Telenor Groupは、ガートナーが2019年の「マジック・クアドラント」において18社のマネージドIoTコネクティビティサービスプロバイダーを評価した結果、「リーダー」に認定されました。

注：本レポートは過去の参考資料として保管されています。最新のアナリスト評価については、2026年版のアナリスト評価および顧客満足度に関する最新情報はこちらをご覧ください。

グローバルなIoT接続プロバイダーとして、Telenor IoTは、複雑な多国間セルラーIoTの導入から、成長中の企業向けの拡張性の高い導入まで、幅広いニーズに対応し、企業を支援しています。

世界規模：Telenor IoTは、全世界で3,000万件のIoT接続数を突破した（2026年2月）。
ガートナー® マジック・クアドラント™：Telenor IoTは、2026年の「世界のマネージドIoTコネクティビティサービス」レポートにおいて「リーダー」に位置づけられ、これで4度目の「リーダー」選出、9年連続での評価となりました。
フロスト＆サリバン：Telenor IoTは、セルラーIoT業界において「2025年技術革新リーダーシップ賞」を受賞しました。
Transforma Insights：Telenor IoTは、「2025年版 CSP IoTピア・ベンチマーキング・レポート」において、世界で最も有力なマネージドIoTコネクティビティプロバイダーの一社に位置づけられました。
顧客満足度：Telenor IoTは、2025年の顧客満足度調査においてNPS 72を記録し、過去最高の結果となりました。

主なポイント：2019年ガートナー®による表彰

グローバルリーダーとしての評価：Telenor Groupは、世界中の18社のマネージドIoTコネクティビティサービスプロバイダーの中で、「リーダー」クアドラントに位置づけられました。
戦略的なマイルストーン：この評価は、Telenor Connexionとグループの国際事業部門の取り組みを成功裏に統合した、Telenorの「加速型IoT戦略」の有効性を裏付けるものでした。
一貫した市場での存在感：本レポートにより、Telenorは3年連続でガートナーの世界的な調査に選出され、長期的な市場の安定性を示しました。
サービス主導の差別化：リーダーとしての地位の主な要因として高い顧客満足度が挙げられ、Telenorの「ハイタッチ」なサービスおよびサポートモデルが注目されました。
20年にわたる専門知識：本レポート発表時点で、Telenorはグローバルなコネクティビティ管理において20年以上の経験を有しており、これが2026年現在で管理されている3,000万件以上の接続の基盤となっています。

今年のガートナー「マネージドIoTコネクティビティサービス（全世界）」マジック・クアドラントにおいて「リーダー」に位置づけられたことは、当社にとって素晴らしい成果であり、Telenor Group全体がIoT分野に注力し、一丸となって取り組んできた結果です。当社が提供する優れたカスタマーサービスに対し、お客様から引き続き高い満足度をいただいており、これは特に心強いことです。また、これがマジック・クアドラントで「リーダー」に位置づけられた主な理由であると確信しています。

マッツ・ルンドクヴィスト Telenor ConnexionのCEO兼Telenor IoT責任者

2019年、Telenor Groupは、ガートナーの「世界のマネージドIoTコネクティビティサービスに関するマジック・クアドラント」（執筆：パブロ・アリアンディアガ、エリック・グッドネスほか、公開日：12月12日）において、18社のマネージドIoTコネクティビティサービスプロバイダーの中から「リーダー」に選定されました。ガートナーのマジック・クアドラントに掲載される企業は、「実行能力」と「ビジョンの完全性」に基づいて評価されます。

モノのインターネット（IoT）は、ほぼすべての産業に広がり、私たちの周りの社会を変えつつあります。一部の分野では、ネットワークに接続されたデバイスが業務の改善やコスト削減の手段をもたらしている一方で、他の産業では、そのあり方が根本から変革されつつあります。

Telenorは20年以上にわたり、国内外の顧客に対し、革新的なIoTソリューションの導入を支援しており、革新的なIoTに取り組む顧客やパートナーからなる広範なネットワークとともに、成長を続けています。

当社が「リーダーズ」クアドラントに位置づけられたのは、Telenor Group全体におけるIoTへの的を絞った共同の取り組み、Telenor Connexionの継続的な堅調な業績、そして北欧およびアジアの各事業部門におけるIoTへの注力の強化によるものだと考えています。当社は、提供する優れたカスタマーサービスに対し、顧客から引き続き高い満足度を得ており、これが当社のIoT分野における地位を確立した主な要因であると考えています。

ガートナーは、「リーダー」クアドラントに位置づけられた企業について、次のように説明しています：

「リーダー企業は、IoTエッジデバイスからIoTプラットフォーム、および関連する分析に至る一連の価値を含む、IoTの未来に投資しています。リーダー企業は巧みに事業を展開し、しばしば期待を上回る成果を上げています。リーダー企業は市場の方向性について明確なビジョンを持ち、リーダーシップを維持するための能力を育成しています。リーダー企業は顧客と積極的に関わり、複数の地域にわたって価値を提供しています。彼らは市場に追随するのではなく、市場を形作り、しばしば市場成長のベンチマークを打ち立てています。リーダー企業は、IoTコネクティビティにおける広域的かつ多国籍な大規模なビジネスチャンスを追求するための規模と体制（例えば、運営、営業・マーケティング、正式な入札、製品管理など）を備えている。また、幅広い市場の要件を満たすため、IT、OT、IoTにまたがる、堅牢かつ多様な技術提携やサービス提供パートナーシップからなるエコシステムを確立している。」

歴史的注記：

M2MからIoTのリーダーシップへ
コネクティビティの伝統：この2019年のレポートは、業界の進化における重要な転換期を反映しています。ガートナーが現在「マネージドIoTコネクティビティサービス」と定義しているものは、以前は「マネージドM2Mサービスに関するマジック・クアドラント」として分析されていました。Telenorはこの分野において、1990年代にマシン・トゥ・マシン（M2M）通信のパイオニアとしてその歴史を刻み、2Gネットワークを介して産業用資産を接続した最初の通信事業者の一つとなりました。

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免責事項：

ガートナーは、自社の調査レポートに掲載されているベンダー、製品、またはサービスを推奨するものではなく、また、テクノロジーユーザーに対し、最高評価やその他の指定を受けたベンダーのみを選択するよう助言するものでもありません。ガートナーの調査レポートは、ガートナーの調査組織の見解を反映したものであり、事実の表明と解釈されるべきではありません。ガートナーは、本調査に関して、商品性および特定目的への適合性を含む、明示的または黙示的な一切の保証を否認します。

アナリストによる評価とレポート

Telenor Group — 2026年版「ガートナー® マジック・クアドラント™：世界のマネージドIoTコネクティビティサービス」において、再び「リーダー」に選出

Telenor IoTは、「2026年世界のマネージドIoTコネクティビティサービスマジック・クアドラント」において「リーダー」に位置づけられ、これで4度目の「リーダー」選出となり、9年連続で評価を受けたことになります。

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Telenor IoT、Transforma Insightsの「2025年CSP IoTピア・ベンチマーキング・レポート」において、主要プロバイダーとして評価されました

Transforma Insightsは、「2025年版 CSP IoTピア・ベンチマーキング・レポート」において、Telenor IoTを再び、世界で最も有力なマネージドIoTコネクティビティプロバイダーの一社に位置づけました。

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フロスト＆サリバンは、Telenor IoTのグローバル・セルラーIoT分野における技術革新のリーダーシップを評価した。

フロスト＆サリバンは、グローバルなセルラーIoT市場における「技術革新のリーダーシップ」を評価し、Telenor IoTを表彰するとともに、同社のグローバルコネクティビティ、イノベーション、および顧客への影響力に対する取り組みを高く評価しました。

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今後の展望は？

「IoTの展望 2026：無限の接続性の時代」

技術的な制約から、選択肢の複雑化へ。2026年のIoTの成功が、もはや「接続できるか」という問題ではなく、グローバルなIoTの新たなフロンティアをどのように統括するかという課題に変わっている理由を探ります。

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Telenor — マネージドIoTコネクティビティサービスのリーダー、2019年

2026年最新情報：TelenorのIoT事業規模、アナリストからの評価、および顧客指標